2023年，友创数据在全球拥有8000多名员工，为美国、加拿大、英国等1000多家保险公司提供后端运营解决方案和服务。 十年来，友创数据保持年均25%的业务增长率，已成为美国在华战略保险服务的领先公司。

友创数据的快速发展离不开每位员工的辛勤付出，离不开公司与时俱进的人才培养模式。 随着业务的不断拓展，公司也更深层次地探索了员工培训模式，员工技能培训和职业道路也将有更大的发展机会。

深耕专业，人人都是业务专家

新战略下，友创数据中国的角色将发生变化，中国团队的员工也将从事更高价值、更具挑战性的工作。 友创数据中国业务交付团队赵晓强调，面对新的机遇和挑战，员工不仅需要拓展专业知识和工作技能，还需要提升沟通协作、客户服务等综合能力。服务、数据分析。 、创新和解决问题等。

赵丹用一个通俗易懂的例子来说明中国团队的员工如何为客户提供高价值的服务：在协助客户办理果园保险流程时，我们的员工不仅需要熟悉果园的基本流程保险，还需要深入了解果园种植知识，包括果树品种、生长阶段、种植密度等，才能准确判断果园的风险点。 通过综合分析这些风险点，我们可以帮助客户确定保费的合理性。 同时，我们还会评估种植区的天气状况，例如飓风、洪水等自然灾害的风险，并向客户推荐合适的保险和保险计划，进一步帮助客户规避风险。 这种更深、更广的保险专业知识积累，可以帮助中国团队开展更高价值的工作，最大限度地发挥我们中国团队的专业能力和竞争优势。

因此，我们要时刻保持学习的态度和习惯，深入研究美国保险行业和客户业务知识，提高服务水平； 培养英语听说能力和跨文化沟通与协作能力； 提高数据分析和洞察能力以发现机会。 ; 保持发散思维，持续创新，通过实践推动工作和业务流程的优化。 知识的价值是我们在客户面前制定战略的资本。 我们中国团队的每一位成员通过不断的培训、学习和实际应用，都可以成为独特的业务专家。

明确目标并规划职业未来

友创数据中国人力资源业务合伙人王亚妮表示，公司为员工各个发展阶段提供专业培训和职业规划。 无论是初入职场的新人，还是职场经验丰富的员工，都可以在充分了解自己的优势和兴趣的基础上，根据团队的岗位结构和需求，与团队领导一起确定自己的发展方向。 制定发展计划，提高您的技能，寻求指导和建议，并根据反馈不断提高自己，以实现您的职业目标。

在友创数据，你迈出的每一步都很重要。 我们鼓励员工摆脱“重复工作、单调乏味”的误区，多观察、多思考。 作为职场新人，你可以通过磨练业务成为培训新人的导师，也可以成为数据分析和流程优化的高手，甚至成为整个运营管理团队的领导者。 除了个人主观努力取得职业成就外，公司还创造了越来越多的客观机会来帮助员工发展。 近年来，优创数据业务交付部的多个团队不断尝试更细化、多元化的职级设计，提供更有针对性的发展机会和更符合个人特点的培训方式，打造快节奏的人才队伍。为员工提供环境。 发展机会。

不积步，无以至千里； 不积小流，就不能成江海。 职业发展是一个长期的过程。 没有一夜暴富，也没有一帆风顺的成功。 每个人都需要在重复中积累经验，实现成长。 让我们一起努力，以积极的态度，明确的目标，保持耐心，坚持学习，逐步实现我们的职业理想。

双向发展，您与公司共同成功

随着公司业务转型升级，新产品、新业务不断推出。 在这个过程中，友创数据员工的能力和水平也在不断提升。

2023年，业务部员工根据工作实践总结的经验，与技术部合作，开发了保险公司直接账单智能录入平台（Tech-Bill Entry）。 业务部门的参与，使得这个工具的开发更加精准有效，优化了原本繁琐机械的工作流程，大大提高了工作效率。

试点团队Holly Qi所在部门的员工反映，全员参与工具的开发和上线不仅提高了每个人分析和解决问题的能力，而且帮助团队清晰地组织了工作流程。 更重要的是，在这个过程中，他们对工作有了更高的认同感和成就感。 在一次次发现问题、解决问题、优化流程的过程中，他们不仅为公司的发展做出了贡献，也为公司的发展做出了贡献。 实力，也成就了自己的专业成就。

友创数据自成立以来，不断捕捉行业最新趋势，探索更符合公司未来发展要求的管理运营模式和业务增长方式，已成为欧美保险行业的领先企业。 它的发展过程实际上是员工和公司的双向旅程。 未来，友创数据将继续从自身业务发展和内部团队文化出发，与时俱进，与员工同行，对外拓展业务边界，对内提升运营效率，持续引领行业发展。欧美保险业。