微商网消息：

本期的核心观点：

现在时代变了，喝酒的聚餐越来越少了，因为社会上的交易成本在降低。 过去，很多线下社交细节更多地体现在微信沟通中。 因此，在微信上说话的礼仪非常重要。 如果你不能抓住一个小细节，你的客户可能会变成负面粉丝。

大家好，我是高真真，只讲人话，不讲概念。 我擅长开拓小微企业主的思维。 今天是《脑细胞》计划的第 148 期。

十五年前，我有一位商界老前辈，语重心长地告诉我，一定要注意一些细节，尤其是在商务谈判中。 也许你的一个眼神或一个手势出错了，你可能会损失一定的时间。 商业合作的机会。

同样的，在餐厅吃饭微商宣传图片如何加字，你可能不需要说太多，但当领导突然看你一眼时，你自然的“姐妹般”的笑容会让领导觉得你很有魅力。 精力充沛，甚至能力再强，也不一定能给你更多的机会。

现在时代变了，喝酒的聚餐越来越少了，因为社会上的交易成本在降低，没有必要互相折磨去喝那么多酒了。 即使双方还没有见面，也没有签订合同，他们仍然可以赚钱。 线下社交细节更多地体现在微信交流中。

然而，很多人可能真的不明白微信上说话的礼仪，也可能没有关注，从来没有想过。 其实微信说话的礼仪非常重要。 它可能会让你的生意销售额翻倍，也可能会让你的顾客变成黑粉。 今天我就简单说一下我自己的一些感受。

第一，发红包的道德。

先给大家讲一件好玩的事。 我曾经是一个微商群的卧底，这个微商群里的人每天都会抱怨公司服务不到位等问题。

突然有一天，微商负责人来到这个微商群上公开课。 进群后，他二话不说就发了1万元红包。 这可惨了，全团画风都变了：谢谢老板！ 老板万岁！ 跟着老板走！ 无条件服从老板！ ……我的天，整个队伍的气氛瞬间变了，变得无比的凝聚力和战斗力。

钱确实可以转鬼，但我们大多数人都不是土豪，所以不能这样乱扔钱，但即使是普通的红包也是很有讲究的——一定要让一部分人先富起来，而不是白给钱。 红包总量不大，但每个人收到的红包数量应该很大。

比如你发的总包裹是20元，分成5份肯定比分成20份要好，因为分成5份的话，每个人平均就4块钱左右，也就是比普通的红包大很多，每个人都会对你另眼相看。

大家都记得，很多时候我们抢到的红包只有几毛钱。 我们不仅没有任何感觉，甚至还鄙视那些吝啬、没有条理的发红包的人。 所以，关注红包也很重要。

另外，如果你私聊的时候发红包，别人给你发的红包无论如何你都要接受！ 不接受别人的红包是非常无礼的。 不要感到尴尬或有礼貌。 你必须先接受红包。

让我告诉你我的一个真实的个人经历。 快到春节了，我认识了北京一家大型互联网公司的编辑。 作为礼物，我在微信上给她发了188元的红包。 我需要她做的就是“第一次见面，请多多关照”，交朋友，拜年，但她不接受我，我觉得我“无私有礼，强奸”或偷窃”。

结果我们最终没成为朋友，我也不想再和她有任何接触，因为我觉得她太嚣张了。 所以，情商高的人无论如何都要先接受红包。 这是别人的愿望。 如果对方有过分的要求，那还给他也好。 当然，退款也要有技巧。 比如我先收到了188。 元，那我一定会退288元。 我在不冒犯别人的情况下拒绝别人的过分要求。

其次，微信发送时不要使用大量表情符号。

聊天或者发朋友圈的时候发大量表情要么说明这个人不自信，要么说明这个人是微商人士。 文字往往是苍白的，看不出别人说话的情绪，所以适当添加一些表情是可以的，但不能太过分。

例如，3、5句中有一个表达是合适的，但每句话中有一个表达，甚至多个表达是不合适的。 另外微商宣传图片如何加字，很多人在发消息或者在朋友圈发广告时，也会使用大量的表情符号。 您发送的商业信息中的每句话都很重要，因此请使用表情符号。 每句话都有重点就等于没有重点。

我曾经参加过西班牙一个创业组织组织的活动。 在我们项目路演的时候，创业导师告诉我们，16个字以内的一句话能够清楚地说明我们的项目是做什么的，那就是一个好项目。 比如：淘宝——一个做网上购物的人，百度——一个搜索引擎，一个脑细胞——一个开发老板经营理念的人，高珍珍——一个讲人类语言、讲营销的人。

因此，无论是群发商业新闻，还是发朋友圈，用最少的词语表达最准确的意思，是每个老板和学员需要练习的基本功，而商业信息中出现太多的表达方式，这是一种大问题。 避免，而且还让人感觉有很强的广告感和微商感，感觉很低。 大多数人第一时间都会条件反射地选择自动过滤，跳过表达过多的信息，从而降低了信息的质量。 到达率。

另外，发笑脸的时候也有一定的关注度。 默认表情包中包含“笑”，并且有两个类似的表情，其中一个看起来像笑但不是笑。 笑容十分勉强。 这种言论不要发，也得罪人了。 是的，让人感觉对方很敷衍。 知乎上有很多文章批评这个表情符号。 这也是我个人最讨厌的微信表情包。 请谨慎使用，哈哈哈。

第三，在微信上做笔记。

首先告诉大家一个有趣的概念，叫做“邓巴数”。 英国牛津大学人类学家罗宾·邓巴发现，由于人脑的原因，一般人交朋友的极限是148人。

因此，数字148被称为邓巴数。 而我们的微信好友大多数都在200个以上，甚至有少数达到了5000个微信好友的巅峰。 我有两部手机，两个微信ID，近万个好友，远远超过邓巴数148。

如果没有笔记的话，我肯定记不住所有人。 线下商务礼仪中，正确称呼他人的名字是对他人的基本尊重。 上网，在微信上了解别人的喜好，对事业是非常重要的。

虽然微信有自带的笔记功能，但我很少用，因为觉得不方便。 我个人的标注方法是直接标注在微信名上，比如“高珍珍擅长营销，擅长社区”。 说话习惯也是灵活多变的。 有的会注明公司名称，如腾讯、网易，以及自己擅长的技能，如编程、设计、资源等。 例如，有一个5000人的微信业务团队。

这些都是比较基础的，我也注意到了一些奇怪的个人属性。 比如我的“密谋班”项目的负责人董老师，就是我两年前在脑细胞老大社区发现的人才。 注释是“较强的分析和总结信息的能力”。 当我有新项目或者新机会的时候，我就会想起微信上这些有特别备注的人。

当然，我也有一些外人无法理解的特殊言论，但只有我自己理解，比如这个人不可靠，不适合商业合作等等。并不是我心胸狭隘，但这都是为了减少我在商务合作中的沟通。 成本和风险控制，甚至于，给我发过红包的人，给过我礼物的人，包括给过我或者帮助过我的人，我都会标记出来，以便将来有一天我可以报答。

至少在对方问我问题的时候，我需要更加礼貌和热情。 例如，这是脑细胞老板社区成员的照片。 我把它标记为“陕北小米”，是为了提醒我，我会永远记得他曾经在过年的时候给我送了5大箱小米和粉丝。 哈哈哈，我差点就吃了。

因此，经过多年的沉淀，我的手机微信已经成为一个庞大且有价值的人脉网络。 这在脑细胞老大群体中也经常出现。 同学让我推荐某个地区的人，我基本上都是随叫随到。 推荐，毫不夸张的说，即使你让我推荐卖北京皇陵墓地的人，我也能秒推荐给你，如下图。

这位卖北京十三陵墓地的朋友，我备注了“xxx十三陵蟠龙台陵园小卓”，“小卓”是什么意思，小卓是我的另一个朋友，意思是这个卖墓地的朋友被推荐了通过她。 这些话帮助我理清了自己的人脉关系，知道了它们的遥远和可靠。

微信备注有什么用？ 比如脑细胞老大社区已经存在三年了，第一组是最老的组。 有一天，这个群里的一位同学突然对我说：“我给你的印象可能已经沉到谷底了。”，我几乎立刻就回答道：“奥运体操冠军，记忆深刻。”

他很惊讶，问我有没有看他的朋友圈。 事实上，我没有。 我不可能这么快浏览朋友圈。 会给对方带来巨大的影响，代表着对对方的尊重和重视。 如果您是商业伙伴，将大大降低交易成本。

如果你手机上的微信账号大部分都是你的客户，如果你这样标注对方的各种属性信息，想一想你和客户之间的信任度会有多强，比如你标注的微信名是“王姐离异儿子2019年高考。” 高考结束，我立刻问王姐的儿子考得怎么样。

如果你卖鞋，备注的微信名称就是顾客脚的尺寸。 发朋友圈的时候，可以@所有穿35码鞋子的顾客，告诉他们今晚有3双35码的鞋子。 谁想要它？ 我相信转化率会高很多。 客户之间、朋友之间、粉丝之间、人与人之间的关系都需要精细化的管理。

我真诚的建议是，有空的时候，少玩抖音，多看看微信朋友圈，看看朋友圈里客户的喜好，把所有能概括的详细标签都总结在微信名注里。 例如，当你看到朋友圈过生日时，你可以备注“王姐的生日是9月22日”。 我以新的眼光看待你，认为你情商很高。

再比如，一位顾客去年发了一条关于自己鼻子过敏的朋友圈，并特别注明了“鼻子过敏”。 今年春天在微信互动时，他突然问道：“你的鼻子还过敏吗？” 完全不一样，让我们​​真正能够从客户关系转变为朋友关系。

第四，不要在微信上只说一声“你好”，然后就没有声音了。

其实认识我的人都知道，我性格很好，人也很谦虚，但是有一些微信消息我特别不愿意回复，比如只说一声“你好”就消失的人，网络时代，每个人都必须高效沟通。 说“你好”后，你必须解释一下你为什么在这里，你是谁，你是做什么的？

你需要我做什么？ 不要只说“你好”，这样会让人感觉很不好，就像是来查看情况并强迫你回复一样。 也许你之所以加我，是因为你当时很好，不知道该说什么。 有些情商高的网友会说：“先生。” 瞬间，无需回复。”

我觉得还不错。 遇到这样的情况，我一定会在他的微信里加上“情商高”的字样。 以后公司招人或者新项目找合作伙伴的时候，我会优先考虑有这样标签的人。 这里有一些我遇到的高情商聊天案例截图，还有我第一次在微信上和其他一些真实的明星聊天的截图，大家可以看一下。

另外，加人时的微信验证信息也很重要。 许多人使用默认信息。 说实话，在商务交往中这是非常不礼貌的。 比如默认信息：“你好，我回家了”，请问这个“时光飞逝”是谁？ 非常不专业。

第五，尽量不要使用微信语音。

有些人特别喜欢用微信语音说话。 我个人感到极其反感，尤其是在群里业务交流的过程中。 是的，语音更方便，但是只方便你一个人，而不方便所有人。

你的演讲60秒，我的意思是我要花1分钟来听你的演讲，而60秒演讲的正常情况是200个汉字，如果你用眼睛看文字，只需要5秒就能读完200 个字符 这是不尊重和不礼貌的表现。 我一般不愿意和这样的人进行业务合作。

不过，有时我在商务沟通中也会使用微信语音，但我会先跟对方说清楚：“抱歉，我现在事情确实很多，看看能不能用语音，我们先用文字沟通一下。”交流”。

第六，尽量使用真实姓名和头像。

一般来说，微信实名的人一般更可靠。 因此，如果平时业务往来较多，尽量使用实名。 不管是中文名还是英文名都可以。 《幸福》、《半个汤圆》都不错。

另外，微信的头像也最好是真人穿着正装的照片，让人感觉很专业，更值得信赖。 请勿使用公司徽标作为个人资料图片。 就好像随时想从他身上赚钱一样，让对方产生潜意识的防御心态。

有人的地方就有河流、湖泊。 微信是互联网时代最大的江湖。 江湖有规矩，有道德。 希望各位老板能够多注意微信说话的礼仪。

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