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转型后的微商元气大伤:社群电商、跨境电商

2023-08-11 10:02:51 來源: 微商网 作者:青鸾传媒

  

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转型后,微商活力大伤,面临流量低、场景单一、转化率低等多重困境。 从产品逻辑来看,购物圈的社交功能设计是合理的。 但由于缺乏综合用户在微信上的购物习惯以及部分产品的价格因素,这一功能目前还没有爆发。 尽管拥有如此庞大的用户基数,但真正实现商业化或盈利的社交电商公司并不多。

如今,说到移动电商,就不能不说:微商、社交电商、社交电商、跨境电商。 这四种电子商务形式都拥有千万级的市场,有的甚至达到数百亿。

据微盟发布的《2015年Q1微商报告》显示,微商从业者数量已达1007万,市场规模已突破960亿,而且这一数字将随着平台微商的崛起而进一步增长。

与腾讯“联姻”的京东微信购物,也在社交电商领域发挥着重要作用。 易观披露的数据显示,去年第四季度,京东商城20%的新增用户来自微信和手机QQ。 移动门户。

以社交电商闻名的罗辑思维近日宣布完成B轮融资,估值13.2亿元。 此外,今年跨境电商如火如荼。 亚马逊海外购、网易考拉、羊猫、小红书、咪呀宝等众多海外购物平台深受用户喜爱。

当越来越多的个人或企业家投身于这些时尚的互联网术语时,笔者觉得其背后的泡沫大于其所体现的价值。 这是一个概念驱动大于产品驱动的时代。 当一切都在变化的时候,有一点永远不会改变,那就是业务逻辑。 笔者简单谈一下前三人的现状和遇到的困难。

微商:先天不足、后天畸形

众所周知,通过微信高度凝聚的熟人链条,微商迅速在朋友圈引起病毒式复制。 但由于过于依赖微信朋友圈传播渠道,产品质量和用户购物体验跟不上,很快就被贴上了“杀熟悉”、“传销”的标签。 在利益的驱使下,一些急功近利的微商不仅不反思自己产品的实用性,反而变本加厉,彻底以“传销代理”模式污名化行业。

5月,几乎所有微商团队业绩都迎来断崖式下滑。 有的一去不复返,有的垂死挣扎,有的正在转型升级。 直到平台微商的兴起,这种现象才逐渐好转。 但转型后,微商活力严重受损,面临流量低、场景单一、转化率低等多重困境。

很多人会问微商为什么不能成为像淘宝一样的平台。 笔者认为有两个重要原因:一是微商是去中心化的形式,而淘宝是中心化的,这决定了微商很难聚合流量; 其次,淘宝拥有标准化的开店模式,并为商家提供搜索、付费推广等多种引流渠道。 微商没有,只能自己慢慢经营。

没有了微信,微商就变成了淘宝、京东这样的平台(有的已经成为两者所有)。 可以想象,如果微信不支持微信业务,未来移动电商将会形成怎样的格局。 决定一个微商能否盈利无非就是:产品差异化、产品质量、高频度、品牌差异化(高)、产品延伸、客单价、毛利等因素。

总之,微商这条路如果走得顺,可能就是下一个蘑菇街、美丽说,但如果走得不顺利,我们就只能继续在黑暗中摸索了。

社交电商:看起来很美,做起来却很难

说到社交电商,就不得不说一下腾讯和京东联合推出的微信购物。 很多人并不看好这个购物圈,但笔者却很看好。 “微信是一张好卡,但已经坏了。” 这是马云的一句狠话。 有人说这是说微信上的那些微商微商 电商,但我觉得马云这句话是针对京东说的。

笔者之所以看好微信购物微商 电商,是因为它有一个小功能——购物圈。 这个被外界称为“跑蛋”的东西已经在逐步发挥作用,作为微信社交购物的测试产品。 笔者认为,它至少体现了社交电商的一些特点:第一,有熟人的评论,有朋友的下单。 熟人评价的优点是具有信任感,可信度较高,为身边的朋友做出购物决策提供有价值的参考意见; 二是用户原创UGC内容分享和丰富的购物场景; 第三,购物乐趣与购物乐趣相结合。

从产品逻辑来看,购物圈的社交功能设计是合理的。 但由于缺乏综合用户在微信上的购物习惯以及部分产品的价格因素,这一功能目前还没有爆发。 至于能否爆发,就看腾讯对京东的倾斜支持力度有多大。

我们已经体验过朋友圈Feed广告引发的社交关系链。 如果时机和条件成熟(至少不同于微博广告),谁能保证腾讯不会在京东购物圈引入这条社交电商关系链呢? 朋友圈呢(在考虑用户体验的基础上)?

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许多移动购物平台都在标榜自己的社交功能。 事实上,根据“购物圈”的上述三个特征,这些嫁接的社交功能只是产品经理的自以为是。 连最基本的逻辑(用户真的需要吗?能带来什么样的效果?为什么要这样设计?)都没有理顺,用户在这样的平台上只是“社交”。 社交有熟人和陌生人之分,而微信正好适合用户的社交熟人。 看来,陌生人和陌生人在购物过程中很难进行深入的社交互动。

站在这样的历史机遇门口,社交电商将大有作为。 虽然京东拥抱了微信这个强大的入口,但能否成功还是个未知数。

社交电商:独立工作,共同生存

所谓社交电商,是指在某一行业具有专业技能、有较大影响力的人如何利用自己的品牌效应聚集粉丝,对其产品进行传播和交易,从而实现了商业变现。 在社区电商中,内容是一种媒体属性,作为流量入口; 社区是一种关系属性,用来积累流量; 业务是交易属性,实现流量价值。

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简单理解就是内容+产品+服务。 内容是连接个体的载体,产品是社群长久存在的核心,服务是目的。 聚集有相同价值观的人,让他们付费,为他们服务。 这是移动互联网时代很多人想做的事情。

据腾讯企鹅智酷发布的《中国移动社区生态报告》显示,仅QQ在短短一年内就积累了超过20万个部落、1亿月活用户。 如此巨大的规模,简直令人震惊。 尽管拥有如此庞大的用户基数,但真正实现商业化或盈利的社交电商公司并不多。

笔者认为,造成这种情况的主要原因是:一是同质化太严重,很多只收费不提供服务; 二是运营能力弱,除了线上交流,线下收藏没有交集,粘性低; 第三,缺乏强有力的领导者和组织者。 像罗辑思维这样有主题、有组织、有趣、持续盈利的公司很少见。 如今的社区已经延伸到了各个领域,各个领域下的细分垂直领域也都挤满了人。 那些难以为继的社交电商,已经分裂成了各自为政、群策群力求生存的局面。

写在最后

任何商业形态都会经历一个从泡沫神话到理性成长的过程。 当然,对于乘风破浪的微商、社交电商、社区电商来说更是如此。 笔者希望引流加粉找青鸾传媒,当这个泡沫破灭或即将破灭时,少一些盲从,多一些理性; 少一些附和,多一些长远思考。

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