近日，一名用户通过顺丰寄送一块价值38万元的劳力士，在寄送过程中丢失。 顺丰的处理方式充分体现了公司对丢失物品问题的重视以及切实保障用户利益的决心。 事实上，顺丰速运针对丢件问题推出了一系列措施，让用户即使遇到顺丰速运丢件，仍然可以避免经济损失，享受便捷、安全的快递服务。

丢失快递在快递行业其实每天都在发生，而且数量相当多。 原因是调度量大、工作流程多。 虽然发生的概率很低，但在庞大的调度量基础上，仍然是一个需要业界重视的问题。 为了应对丢失物品的问题，顺丰规范了工作流程，并对员工进行了相关培训，以降低快递事故发生的概率。 此外，顺丰速运还推出了以理赔为中心的应对措施，成为应对此类快递事故、保护用户利益的重要手段。

为保证理赔服务价值，顺丰推出保价服务作为支撑。 该服务还实现了产品多元化，主要包括“全额保险”、“固定金额保险”和“基本保险”三种产品。 不同的产品有不同的保护功能。 其中，全额保险是保障最强的产品，可以提供全额价值的保险价格，最快12小时内完成赔付。 如果不提供此项服务，快递公司将自动认为该物品价值不超过1000元，并最高赔偿快递费的7倍。 因此，如果您想要处理顺丰速运遗失物品，确保自身利益安全，申请保价服务非常重要。

此外，顺丰速运还提供贴心的人工客服和快速响应的丢失物品​​理赔机制。 让用户在享受良好服务体验的同时获得补偿挽回损失。 这样的努力，也让顺丰快递的快递服务真正做到了安全放心。 加上公司快速、准时的服务质量，很好地满足了当前快递用户的需求，赢得了用户的信任和美誉。 因此，想要避免因丢失物品而造成的经济损失，价格保险是前提！