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腾讯出品的一款游戏突然从全民手游变成了祸害。 张颖（化名）不记得她14岁的儿子是什么时候开始接触这款游戏的。 虽然她也看到过一些相关的负面报道，但她总觉得这种事情离她乖巧懂事的儿子还很遥远。 。

直到7月8日，她才得知儿子从她的卡里转了9000多元用于充值游戏，一时间成了“顽童”。

第一次发现后她警告孩子

张英的儿子阳阳（化名）今年14岁，目前在长春市一所中学读初一。 在她看来，儿子特别懂事，也很乖。

“平时给他的钱我不会乱花的，有时候他会向我们要钱买零食，剩下的钱就原样还给我们。” 张英回忆说，“我和他父亲就把钱留在家里了，他也不会偷偷搬家。”

正是因为这份信任，当她得知自己的孩子在玩王者荣耀时，她并没有太担心。 她只是提醒儿子不要太贪玩，不要影响学习。 “劳逸结合对他来说也是一种放松。” ”。

但之前有一次，父亲看到他手机上和同学的聊天记录里有“200、300，充值”等内容。 张英担心对儿子严厉的父亲会打他，赶紧把手机拿走了。

“后来我问了孩子，他说他用压岁钱给游戏充值了。我当时就严厉警告过他，不准再在游戏上花钱。”

前段时间，张英发现儿子的手机会在凌晨两点左右响起闹钟。 她怀疑儿子半夜起来偷偷玩游戏。

“然后我就把手机没收了，但因为孩子周末总是要去上课品牌推广找青鸾传媒，我们没有时间照顾他。如果没有通讯工具，我们会很担心，所以我们把手机还给了给他。” 张莹说道。

一堆转会记录让她震惊

7月8日，张颖收到了阳阳发来的期末考试成绩单。 班上大约有30名学生，情况不是特别理想。 “我当时正在上班，就用微信给他发了视频请求，结果那孩子拉黑了我！” 张颖十分惊讶。

张颖心情不好。 她查看了自己的微信支付记录，发现有一笔1000元的款项被打到了阳阳的微信账户上。

“可能是怕我发现，所以他删除了转账记录，也删除了银行催款短信。” 张颖说，“我家做点生意，平时跟客户转账都是用微信，可能孩子不小心看到了我的支付密码。”

张英感觉事态严重，立即赶回家。 经过一番严厉询问，阳阳承认自己曾多次使用母亲的银行卡转账。 起初，阳阳说自己充值了2000多元，但因为不懂游戏，张英就找到了自己的一个在读大学的学弟。 他看到阳阳的王者荣耀账号已经达到了VIP等级8级。

“他懂游戏，这绝对不是充值2000块钱就能达到的水平。” 张颖说，“最后，他承认多次用我的微信转账，甚至用我的微信给他奶奶的微信转账，然后又从他奶奶的微信里给他转账，总共充值金额9000多块钱。”

根据交易记录，张英发现，除部分零散交易外，洋洋转账主要发生在6月16日、17日、18日、19日、20日、23日、28日。“一次是2000元，其余都是1000元。”

张莹自责自己没能及时察觉孩子的动静。 “我只是太相信他了，没想到他能做出这样的事，我一听就迷糊了，差点晕过去。”

与孩子交谈

“我觉得自己比别人优秀，我感觉自己比别人优越。”

新文化记者登录《王者荣耀》后发现，虽然游戏不用充值就能玩，但如果充值，就可以快速拥有大量角色，让玩法更加多样化，还可以购买大量角色。角色“皮肤”的数量。 让你的角色更加“酷”。

根据充值金额的增加，最高VIP等级为8级，充值5000元以上即可达到。

随后，新文化记者与阳阳进行了交流。 至于自己充电的动机，他说，“主要是虚荣心，感觉自己比别人优秀，有优越感。” “我什至感觉不充电就玩不下去了。”

新文化：你第一次玩王者荣耀是什么时候？

洋洋：小学六年级下学期，我只是看着同学玩才玩。

新文化：你的同学玩这个游戏的人多吗？

洋洋：嗯，我们班大概有三分之一以上的人都在玩，大概有一半左右，我们在课余时间也经常谈论游戏。 如果我们不玩，我们就和他们没有任何共同点，我们就无法加入他们的圈子。 。

新文化：充值的钱用来做什么？

洋洋：角色和皮肤我都买了。 我一共购买了63个角色和100个皮肤。 全部都是《武则天》，花了1400元左右。 （注：据昨日记者统计，游戏共有67个角色，可使用游戏产生的金币购买或使用优惠券充值。“武则天”是游戏中最难获得的角色，必须通过优惠券抢宝物获得，每次抽奖60积分，需要充值6元，理论上需要中奖200次宝物才能获得，需要1200元。）

新文化：您认为游戏能给您带来什么？

阳阳：我只是高兴而已。 比如，如果我和同学打团战赢了，我就会很高兴。 但我打得不太好，才到了黄金四级。 （这个游戏衡量玩家水平的概念低于平均水平）

新文化：第一次用妈妈的微信号转账不怕吗？

洋洋：我很害怕。 我非常紧张。 我害怕如果被发现，爸爸会狠狠地打我。

新文化：你不再害怕了吗？

洋洋：后来我觉得他们不会发现，渐渐就不害怕了。 这只是运气问题。

新文化：玩游戏对你的学习和生活有影响吗？

阳阳：当然。 如果不打比赛的话，我估计自己的成绩会在20名之前，还能提升十多个名次。

来自各方的声音

家长：腾讯钱应该还

尽管张颖更改了微信支付密码，但她仍心有余悸。 “有时候我们一次转账几十万元的生意，如果孩子手发抖或者控制不住，我们的损失可能就很大了。”

更让张颖担心的是，她发现儿子的行为比较早，否则后果不堪设想。

张颖事后查阅相关信息发现，腾讯一直在限制未成年人沉迷网络游戏，限制其消费行为。 “我儿子是未成年人，为什么他能顺利玩游戏，还花这么多钱？我觉得腾讯有一定的责任，虽然我们监管也有疏忽，但我还是觉得腾讯应该把这笔钱退还。”对我们来说，”张颖说。

师：需要全社会的努力

“老师在微信群里特别提醒我们家长，回家后要多注意孩子的行为，不要让孩子沉迷游戏。” 张颖说，“听说我儿子是年级前十的学生，也有人玩这个游戏，真怕更多的孩子因为玩东西而灰心丧气。”

新文化记者联系上了长春市一所重点初中的张老师。 他说，他的学生中，有很多学生在玩各种游戏，但老师每天能扮演的角色却很有限。

“我们不可能一天24小时看着孩子，因此，防止孩子沉迷游戏需要游戏公司、家长乃至全社会的共同努力。”

“学生属于一个注意力高度集中的群体，一个孩子的行为可能会影响一个班级的孩子，一个班级甚至可能会影响一所学校学生的行为。” 张老师说，“所以，限制未成年人比赛是一件全社会都应该关注的大事。”

腾讯：需要核实

张颖表示，发现儿子消费异常后，她联系了腾讯客服人员。 对方给她回电话，询问她账户的消费情况。 张英说，儿子在她不知情的情况下把钱都花光了。 希望对方能够退还费用，但目前还没有收到腾讯的最终回复。

昨天下午，新文化记者向腾讯客服人员反映了这一情况。 在表明身份后，对方建议记者联系具体业务部门。 记者两次发送邮件，但截至发稿，仍没有回复。

随后，记者以亲属的身份询问客服人员，张颖能否拿回这笔钱。 客服人员表示，需要查看具体的交易记录。 必须先核实这一点，然后才能给出具体答复。 会有专门的部门来处理这种问题。 问题已处理。

律师：家长可要求撤销

湖南媒体已就类似事件咨询了律师。 湖南金州律师事务所韩英律师表示，10周岁以上不满18周岁的未成年人属于限制民事行为能力人。 如果交易金额超出了他们的能力范围，他们的父母也可以要求撤销。

新文化记者 星阳

数论

《王者荣耀》现已成为全球下载量最高的游戏，第一季度收入达60亿元人民币，成为全球收入最高的游戏。 游戏注册用户数突破2亿，一款皮肤一天卖出1.5亿。 拥有5000万日活跃用户和8000万游戏日玩量荣耀微商，被誉为“国民游戏”。

混乱

7月5日，杭州一名13岁女孩为了见到一位和她一起玩《王者荣耀》的女网友，从母亲的银行卡中扣除了5万元，购买了两张火车票。 票子离家出走。

6月22日，杭州一名13岁学生因玩王者荣耀被父亲责骂，从四楼跳下。

4月底，有媒体报道称，广州一名17岁男孩在玩王者荣耀手游40小时后险些丧命。

今年年初，长沙宋女士11岁的女儿用手机玩《王者荣耀》，并通过微信支付。 她花了8000元买装备和游戏“皮肤”，手术的钱都花光了。

……

尖端

如何预防成瘾？

腾讯也在限制未成年人沉迷网络游戏方面做出了努力和尝试。 例如荣耀微商，7月4日，以《王者荣耀》为试点推出健康游戏防沉迷系统。 主要方法包括：限制未成年人每天登录。 期间; 绑定硬件设备，实现一键封禁（协助监护人管理孩子的游戏行为，掌握孩子的游戏登录、充值状态）； 强化实名认证制度。

不过，小编觉得还有几个比较实用的小技巧——

游戏公司应要求用户使用有效身份证件实名注册，同时采用“人脸识别”等技术要求用户上传真实照片进行比对，进一步验证身份。 绑定银行卡消费时，应核对实名注册信息和银行卡申请信息。 只有两者一致才可以进行虚拟货币交易。 此外，游戏公司不得为访客模式登录的用户提供充值服务。

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