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6月20日，微信内测“微信小店”小程序，并向部分用户发出内测邀请。 据悉，微信小店是一款无需开发，一键激活即可独立运营的销售商品小程序。 开通小店后，用户可以直接在小程序中直播卖货。 目前可以选择“企业/个体户”的小店类型，“个人”属性尚未开放。

那么，微信小店会给整个行业带来怎样的影响呢？ 与其他第三方服务商相比，微信小店有哪些优势？ 中小企业如何抓住这个机遇？ 针对可能出现的卖货乱象，微信该怎么办？ 为此，《中外管理》采访了百联咨询创始人庄帅。

微信小店优势明显，影响巨大

据腾讯发布的2020年Q1财报显示：微信及（微信海外版）合计月活跃账户数为12.025亿。 庄帅表示，用户流量是商业化的基石。 依托微信庞大且高粘性的流量，借助微信自身的产品和技术优势，微信小店可以辐射到更多的企业和个人。

而且，商家可以利用微信支付、网络广告、公众号等方式来推广和销售产品。 关键时刻，微信小店还可以与腾讯投资的京东、拼多多形成联动支持，充分发挥其物流优势。

至于微信小店公测何时正式上线，还有待观察。 不过，从未来支持个人开店的角度来看，这也是微信规范微商市场的举措。 由于微商和个人在微信上销售商品，只能发布图文或利用第三方平台开店，不仅麻烦，而且还要收费。 此外，微信上假冒伪劣产品、伪劣商品频发。 微商的口碑不好，已经伤害了用户的购物体验。 因此，微信现在正在加紧策略来改变这部分生态系统。 当然，有规定。 市场考虑。

腾讯电商频频动作的背后，其实是腾讯对电商的重视。 庄帅解释道：现在网店运营商大多使用第三方SaaS产品，比如有赞、微盟等。 微信之前也推出了微商城等产品，也可以卖货，但进入门槛较高，体验较差，非常不方便。 网店运营商开发微信小程序也非常复杂。 有的花重金聘请或寻找专业技术人员进行开发。 。 为此，很多中小微企业被过滤掉。

微信小店实际上是微信小程序商城的一个分支。 直接整合多种能力，降低门槛。 通过微信，官方希望是让体验变得更好，从而满足商家和用户的双边需求。 此外，微信小店可以利用门槛较低的直播功能轻松售货，这也是其他第三方服务商所不具备的优势。

目前，微信小程序商店只需要进行简单的设置即可建立官方小程序商店。 尚无服务费，可通过后台高效管理。 这势必会对提供收费服务的第三方服务商造成一定的影响。 因此，近期微盟和有赞的股价出现变化也就不足为奇了。

中小企业如何抓住这个机遇？

受疫情影响，越来越多的商家意识到转战线上运营的重要性。 那么，如何抓住微信小店的机会呢？

对此，庄帅认为：微信开发的产品就是简单易用。 网店经营者的成功主要取决于商家自身产品的好坏。 微信小店更像是一个SaaS工具，为想要用小程序开店的店主提供。 当然，这方面是否会交给微盟、有赞等成熟的第三方服务商，比如管理商家、产品上架等，还不确定，因为这两家也是腾讯投资的。 包括京东、拼多多在内的企业未来也可以在一些方面进行共建和共享。

目前微信小店的功能和很多第三方微信商城类似，只不过微信小店可以直播卖货，私域流量变现会更容易。 一些公众号可以利用直播等营销方式来实现粉丝变现。 可能的。 其实之前微信公众号也有类似的功能，只是没有现在这么简单方便。 因此，微信小店功能满足了更多中小微企业和个人的实际需求。

无论是公司还是个人，只要抓住这个机会，就有可能获得不错的结果。 微信小店的推出，必将帮助众多没有技术开发能力的商家快速上线云货架，让开网店、销售商品变得更加简单、高效。 尤其是对于实体店来说，开一个微信小店不仅成本低、效率高，而且还能增加店面的知名度。 人气提升后，也有利于扩大线下门店的客流，维护老客户、吸引新用户都会变得更加方便。

对于微商来说，通过微商小店的正规渠道卖货，显然比在朋友圈卖货更正规。 从视频号中可以看出，微信目前的想法是为垂直领域开发好用、通用的工具，所以哪个群体从微信小店中受益最大，就看商家卖什么、怎么卖。

总之，基于微信，小店可以直播、送货。 如果他们也能满足无缝的购物体验，那么将极大地帮助商家提高转化效率。 至于商家是否会以此为基础构建中心化平台，则视情况而定。 就像视频账号一样，也可以使用公众号发布视频，但没有专门的视频账号体验更好。 因此，商家可以在多个平台或门户进行经营，形成“势能”。

面对平台乱象，“小店”必将齐心协力

说到电子商务，就离不开市场监管问题。

数据显示，截至2020年3月，中国互联网直播用户规模达5.6亿，其中电商直播用户2.62亿。 但由于缺乏有效监管，直播行业出现了野蛮生长的现象。 今年3月，中消协发布的《直播电商购物消费者满意度网络调查报告》指出，部分主播带货时夸大宣传，导致消费者绕过平台私下交易微商引流找青鸾传媒，而一些消费者遇到假冒伪劣商品、售后服务难以保证等情况，消费者普遍担心“商品质量没有保障”、“售后问题”。

庄帅表示：目前微信小店的思路和视频号是一样的。 很难预测会发生什么，但很明显，降低微信小店的进入门槛是首要问题。 视频号的成功实践让微信发现，在电商部分也可以降低门槛。 商家多了以后，微信应该有不同的推荐规则。 这就是微信的运营思路。 但如果商家不够多、用户太少，这件事就无法推进，所以核心是先降低进入门槛，吸引更多商家和个人加入。 未来不排除微信小店与视频号打通。

从目前的情况来看，微信小店为商家提供了商品信息发布、交易等基础能力，并内置了小程序直播等运营能力，全力支持商家开设自己的店铺。 如果降低门槛，导致质量差、售后服务水平低、宣传夸大等混乱问题，微信完全可以将管理交给第三方公司，或者出台相应的政策和规则，比如出售商品需要缴纳押金。 这个要看微信。 如何制定规则并实施操作。

就像视频号一样，早期肯定也出现过各种各样的问题。 但因为微信有强大的运营团队，大部分问题都会被考虑到，并且能够快速跟进和解决。 微信还可以通过收集商家和用户的反馈，不断优化和升级微信小店的审核、运营和安全策略。 而且，现在微信上的服务商很多，微信小店背后或许也有有赞、微盟的影子。 可以说微商微信软件，微信已经拥有丰富的电商运营经验。 电商本来就是一个生态微商微信软件，生态需要生态上下游共赢、共建。 官方微信商店还指出，未来将与服务商合作，持续优化功能和服务。

总而言之，微信内测小店功能对于中小微企业或个人来说是一个很好的机会。 尤其是对于已经拥有线下实体店的企业或个人来说，借助微信平台，可能会为线下实体店带来新的发展机遇，而这个机遇将随着微信小店的不断成熟和完善而出现。 巨大的价值空间。

来源：中外管理

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