微商网消息：

【编者按】刘平，河南人，1980年的大叔，原益阳女裤电商运营总监，自驾游专家，曾经的狂热艺术爱好者，自称自己的梦想是“成为“干爹”，现在他选择创业，用微信卖水果。 C2B和周期订阅这两种新鲜时尚但不成熟的模式，被刘平在他的创业项目“买果果”中使用，在移动端开始了一场卖水果的信任游戏。

微信卖水果

从卖茶到卖水果

“当淘宝、京东、当当的模式开始泛滥时，我们就想脱离这些平台，玩点不一样的东西。” 刘平讲述了他选择微信作为创业平台的原因。 经过市场调研和情感判断，刘平“感觉生鲜市场正在发展，水果相对容易进入”，于是他很快选择了进口水果作为自己的创业方向。

刘平表示，之所以选择预售方式卖水果，主要是受到茶艺大师王鑫的影响（编者注：著名茶艺大师王鑫自媒体开始使用微信试茶） 2014年的周期订购，两次每月交付一次，由王欣自己选择）影响。

“茶和水果不一样，王欣采用的是包年制，我改成了包月，我觉得可以尝试一下。” 刘平和他的团队讨论了包月订水果的可行性，没有人否认。 ，但没有人敢保证成功。 最终，刘平决定立即尝试，“如果不迈出这一步，就永远不知道是否可行。”

因此，今年4月2日，刘平开始通过个人微信“买果果的大掌柜”发布包月模式，并开始接受订单； 整理包装后，开始专人发货； 最终，麦果果上线首期共卖出55单，加上10个免费订单，总共65单，全部由团队自行配送。

目前，麦果果的市场定位是中高端用户，以郑州为起点，辐射全国。 不过，刘平也透露，麦果果目前正在尝试一些2B业务，比如与汽车4S店合作，批量购买水果作为顾客福利。

解决供应问题

微信卖水果

据了解，麦果果目前主要销售进口水果，进货渠道主要是河南本地水果市场。 刘平成介绍，由于从市场采购的货品并非一手货源，且业务初期采购量较小，因此很难获得上游供应商的优惠。 因此，高昂的进货成本成为了果果前期不可避免要面临的一大问题。

收集用户订单——每周一次从市场进货——次日发货给用户，是麦果果的基本进货流程。 刘平向亿邦动力透露，目前果果的每周订单量在150-200辆左右。

为获得一手货源，通过加大接单规模降低成本，麦果果目前正在与国外水果产地接洽，试图实现产地直接采购。 麦果果团队的另一个想法是打造一个新的线上水果批发平台，通过线上渠道批量收集水果需求。

“比如我发布了一条来自美国某农场的水果信息，这个水果在一个半月内就会成熟，产量为1000公斤。那么当网络采集到的需求量达到800公斤时， ，我可以在美国农场下订单，把货寄到国内。” 这样既能满足自己低成本采购的需求，又能在采购上拥有更多的话语权。

至于仓储配送，刘平介绍，目前果果正在使用顺丰的仓储配送，每周三发货一次，可以实现次日达。 不过，他表示微商进口水果，一旦日订单量超过500单，果果就需要建立自己的仓库。

微信微博将成主阵地

截至目前，购买果果的唯一营销和销售平台是微信。 家长水果套餐有好几种，68元套餐、239元包月、300元包月、500元包月。 主要营销方式是个人营销账号和公众营销账号，早期用户大多是熟人，以及熟人的熟人。

但刘平并不打算将自己的全部财富押在微信上，他下一个要开发的平台是微博。 据亿邦动力网报道，今年6月初，新浪微博正式宣布推出微博开店应用“微在”，支持卖家开店、上架产品、管理产品，并提供售后支持。 -销售服务。 虽然效果尚未验证微商进口水果，但麦果果还是决定尝试一下。

“与微信相比，微博可以覆盖更广泛的用户市场。” 这是刘平选择微博的重要原因。 当然，让他担心的另一个问题是，微信对于朋友圈营销和公众号营销仍然非常谨慎。 一旦越界，就很容易被堵住。

除了微信、微博之外，麦果果也在考虑利用河南当地的一些电商平台作为销售渠道，比如郑州云超市、魔包等。 此外，麦果果也考虑过创办自己的独立客户端，但很快就放弃了。 “App适合客户基础雄厚、忠诚度高的平台。我们刚刚开始拓展市场，开发一款App只能吃力不讨好，等到有足够多的忠实客户再开发App更靠谱。” ”

招揽顾客容易，留住顾客却很难

预售和定期订阅模式对于普通消费者来说都具有吸引力，但也充满了未知性和风险。 “很多顾客都会带着好奇心订购水果，期待购买果果下周给他们送来的水果，但这种好奇心其实并不能支撑他们继续订购我们的水果。” 刘平告诉亿邦动力网。

刘平提供的数据显示，在第一个月订购水果后，购买水果的用户中有20%在第二个月购买了水果，而在第三个月只有10%。 如何持续给用户带来惊喜，让他们成为真正尊贵的客户，成为麦果果需要思考的问题。

另一个现实问题是，夏季是水果丰收的季节。 消费者的选择很多，往往会选择价格较低的水果。 这使得高端水果市场更加冷淡。 影响。

目前情况下，麦果果可以做的留住客户的方法包括：电话回访、短信提醒等。在刘平的计划中，未来增加客户粘性的手段之一就是发展媒体和会员服务。 通过普及水果知识、水果文化，联合其他企业提供增值服务。

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