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客户资源在企业发展过程中发挥着至关重要的作用品牌推广找青鸾传媒，是企业服务客户的基础。 是企业生存和发展的重要资源！ 是企业的宝贵财富！ 如果你在一个行业呆的时间比较长，你获得的客户资源不仅仅是短期的合作，更是长期的合作。 这也是一个很大的肯定。 那么销售人员在日常工作中应该如何积累客户资源呢？

积累客户分为两个阶段：开发客户和维护客户

1、开发客户就是通过各种渠道获取客户

获取客户资源的方式有很多种微商怎么找客户资源，大致可以分为线上方式和线下方式。 线下可以通过陌生人拜访、朋友介绍、参加展会、举办讲座等方式获得，线上可以通过电话营销、企业黄页查询、营销、获客软件等获得。

2、维护客户就是让手上的客户不流失

无论是大公司还是小公司都应该有自己的一套客户关系管理规章制度。 可以使用CRM客户管理软件进行客户管理。 业务员需要负责维护客户，明确职责，定期反馈维护信息，讨论解决遇到的问题。 当客户出现问题时，也需要在第一时间提供帮助，多做销售以外的事情。 对于客户维护，一定要记得用细节打动客户。

例如，可以在CRM软件中记录客户的生日微商怎么找客户资源，并在客户生日前几天向当前管理该客户的销售人员发送消息提醒，以便销售人员向客户发送电子邮件或消息提前或当天，甚至当天就到客户家门口拜访祝客户生日快乐，让客户感受到公司对他的关心和温暖，不仅维护了客户群，而且也增加了客户对公司的信任和情感关注。

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