2024-06-22 00:10:23 來源: 搜虎网
马云说:我每个月给我家保姆开3000,杭州市价2000,她做得很开心,因为她觉得受到了尊重。但某些公司高层,他们月薪四五万,你即使给他们加一两万,他也不会感到有什么。但是你只要给广大员工稍微加一点,公司就会士气大增!
有位“奇葩”老板把马云的话听进去了,就是北京南城香的汪国玉。
南城香被很多人称作“北京最牛快餐连锁品牌”,店面平均不到80平米,日流水35000多,是全国快餐店平均水平的5倍!
不加盟不融资不上市,疫情期间营收还能稳步增长,员工打死不离职,怎么做到的?
汪国玉的答案是:“对员工大方一点,就什么都有了。”
汪国玉在南城香推出了一套“承包制”:
①店长承包:总部每年跟店长确定一个业绩目标,年底超过目标的部门,拿出一定比例给店长当分红。所以南城香旗下店长年收入最高80多万,平均也有30多万。
②员工承包:好比烤串师傅、炸油条师傅,每卖出一串肉、一根油条,都给他们相应的提成。所以南城香的一些厨师,月薪可能比总部经理还高。
店里利润越高,员工赚得越多,这样一来,门店所有人积极性都很高,都会用心经营,给顾客提供最好的服务和产物。所以南城香现在120多家店,每到饭点都会排队。二来这个薪酬,也能恒久留住人才。
所以你会发现,真正智慧的老板,都在拼命对员工好!随便举几个例子:
胖东来老板禁绝员工加班,抓到加班罚5000;每周二闭店放假,让员工好好休息;每年40天带薪休假;允许员工坐着处置惩罚食材。现在胖东来是“中国零售界的天花板”。
海底捞,每年给大堂经理以上的员工父母发养老金,薪资在行业内也极具竞争力;星巴克,给员工父母买重疾保险,每月提供住房津贴。这两个企业有多牛不消多说。
所以,老板的第一服务对象,不是顾客,而是员工!
想让顾客得到最好的服务,老板必须先给员工提供完美真诚的服务;想让顾客对品牌忠诚,老板必须先对员工忠诚!
老板只有激活员工、留住员工,员工才会忠诚敬业、拼命奉献。换句话说,一个不尊重员工的老板,他的企业注定留不住人才,不可能做大做强。
那我们应该如何激活员工呢?给各人分享两套非常好用的机制:
1、在职分红法:适用于盈利基础不稳定的企业
一个新公司或新店,还在积累客户,利润不稳定,就用这招:和员工约定一个业绩目标,完成目标后,直接拿出利润的一部门分给员工。
好比利润率20%,完成200万业绩目标,就从利润中抽10%,4万元给员工分红。
给员工赚更多钱的机会,员工积极性就很高;把员工收入和公司业绩绑定,员工自己就会想尽措施去完成目标,企业利润自然上涨。
2、超额分红法:适用于利润基础稳定的企业
根据以往业绩,和团队约定每月业绩底线目标;底线目标基础上增加一些,设置为冲刺眼标。
①底线目标没完成,不给分红;
②完成底线,没到达冲刺眼标,设置一个较低利润分配系数;
③凌驾冲刺眼标后,设置一个较高分配系数。
假设底线目标200万,冲刺眼标250万,利润率20%;当月业绩小于200万无奖金,200万-250万之间的部门,分利润的50%给员工;凌驾250万的部门分70%。
如果当月完成业绩280万,最终分给员工的就有:[(250-200)X50%+(280-250)X70%]X20%=9.2万
这些钱到了团队,干部拿40%,员工拿60%,按业绩占比分配。
老板在企业的作用,不是悉心服务客户,而是激活所有员工。只有懂得服务员工的老板,才气统帅人心、干成大事!
因此不要总是诉苦员工状态差、不加班,不是员工不努力,而是你的机制有问题!只要老板激活了员工,员工自己就有1万种方法为企业创造利润!
还有更多激活员工的方法,你可以看看下方的企业管理全套工具包。
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