微商网消息：

回顾XX年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确指导下，取得了骄人的销售成绩，逐步确立了资生堂“亚洲压倒性的领先品牌地位”。 作为一名资生堂员工，我感到非常自豪。 在全体柜台员工立足本职工作、忠于职守、团结勤勉的努力下，我店柜台也取得了XX年销售业绩比XX年更大的突破。 我司柜台情况总结如下：

1、销售情况

截至XX年12月31日，该店专柜销售额较XX年同期增（减）x%。 该柜台共有促销活动，已完成%的促销任务。

2. 会员扩张

（一）新会员拓展

截至XX年12月31日，本柜台已发展X名新会员。 与XX相比，增加了XX%。

（二）老会员及个人客户维护

该专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热情地与会员沟通，进一步增强了老会员对品牌的忠诚度和好感度。 老会员回头率达到%。 对于个人客户，我柜柜员也秉承热忱服务、顾客至上的宗旨，以求最大化的退货率。

3、竞品分析

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等竞争对手，该专柜在注重该产品优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，凸显个性化、高品质服务的优势。 这将显着提高我们品牌在市场上的竞争份额。 比如面膜（入住情况）、洗面奶（入住情况），由于我不知道具体的市场，所以我可以自己稍微分析一下。 也许可以比较一下我们产品的优缺点。

4、柜台日常工作情况

本柜台严格遵守公司柜台管理规定。 在人员管理方面，我们严格注重公司形象，热情、耐心地为客户服务。 库存管理方面美妆店化妆品销售，严格进行缺货登记和库存登记，认真做好库存工作。 在货物管理中，注意干燥、清洁、防火、防潮，保持货物清洁。

五、2017年工作展望及2017年工作如何开展

2017年即将结束。 在2017年今后的工作中，我专柜将在确保2016年销售计划的同时美妆店化妆品销售，努力实现销售业绩新的突破。在会员方面，要先吸引新会员，再争取老会员，确保市场持续发展。 在个人客户方面，我们将继续保持高品质的服务，让更多的消费者加入我们的资生堂会员队伍。

在柜台的日常工作中，我们必须更加严格地遵守公司的管理规定，以便消费者放心地订购我们优质的资生堂产品。 2017年，我们的工作重点是：认真连接客户和产品，向客户推广资生堂的优质产品，把客户对产品的喜爱带回公司。 为实现资生堂“源自日本、领先亚洲的全球企业”的战略目标而努力奋斗。

【2016年化妆品销售工作总结】第二部分

XX年的工作即将成为历史，忙碌的一年也将在这里结束。 今年10月，我进入xx。 截至目前，我已在公司工作4个月了。 我已经掌握了xx化妆的大部分专业知识，我的化妆技术也得到了很大的提高。 回顾这4个月的工作，我有太多的感触和感受。 这给了我很多经验，我做了以下总结：

工作经验

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