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扩展嵌入式金融服务

目前，虚拟宇宙领域的技术创新正如火如荼地进行。 作为科技创新的前沿，银行业在虚拟宇宙层面的布局也走在最前沿。 近日，北京商报记者注意到，多家银行更新了元宇宙营销和布局的新方向。

短短几天，南京银行上海分行就更新了多款营销福利，均以元界为主题。 海报中，南京银行元界数字空间“Hello World”迎来全新升级。 通过“Hello World”，用户除了体验AIGC技术生成专属AI画作、完成任务赚取Hi钻石、享受抽奖礼物、文创产品闪购等福利外，还可以开设个人养老账户在线的。

北京商报记者经过实际测试发现，用户需要先登录“你好世界”数字空间，进入未来营业厅，点击开立个人养老金账户，然后页面会跳转至开户界面。 点击开户后，需要填写姓名、身份证号码，完成基于人脸识别认证的个人养老金账户开立。 未来营业厅还支持用户开立南京银行电子账户。

上海银行也选择将财富业务与元宇宙空间进行对接，优化金融服务能力。 近日，该行发布了“无界、智能、温暖”的元界银行数字空间。 上海银行元世银行一期推出财富馆、汽车馆、直播馆。 其中，财富馆以全新视角呈现最热门的金融产品。 用户不仅可以体验全流程伴随的服务体验，还可以探索并获得现实世界中兑换的真实权益。

数字经济时代，消费者对场景化解决方案的需求越来越强烈。 此前，银行的元宇宙布局多以数字集合的形式展现，以小规模的行动嵌入到银行的零售业务中。 资深人工智能专家郭涛在接受北京商报记者采访时表示，从场景应用来看，银行将元界的应用从催收转向理财业务是一个积极的转变。 这意味着银行业开始关注并利用元宇宙的潜力，提供更加个性化、便捷、创新的金融服务。 通过在元界开设虚拟金融办公室，提供全流程陪伴服务体验，银行可以更好地满足客户需求，帮助客户实现财务目标。

布局并抢占专利申请先机

尽管元界在金融行业的应用还处于起步阶段，无论是技术条件、操作规则还是应用场景都还不成熟，但不少银行仍然看好这一发展前景，并加大了部署。 近日，中国银行公布了最新的元界专利。

相关专利摘要信息显示，该申请涉及虚拟资源管理方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品，涉及元界技术领域。 该方法包括：获取用户触发的转移请求，根据转移请求确定用户的用户信息以及转移处理目标网络。 根据用户信息生成用户在虚拟网络中的第一虚拟对象； 根据用户信息生成用户在虚拟网络中的第一虚拟对象。 网络，传输传输请求中的虚拟资源。 利用数字孪生技术构建用户的虚拟网点和虚拟身份，在虚拟空间中完成虚拟资源的管理流程，缩短管理周期，提高管理效率。

中国银行已申请多项与相关的专利。 北京商报记者在国家知识产权局官网查询发现，例如，有一项专利名称为“一种元界银行服务方法、装置、设备及存储介质”。 申请日期是今年8月。 本申请公开了一种元界银行服务方法、装置、设备及存储介质，用于人工智能或金融领域，获取用户在元界银行的位置以及用户处于该位置时的位置。 停留时间。

除中国银行外，工商银行、建设银行、苏宁银行等银行均申请了元界相关专利，主要涉及数据中心运维方式、基于元界的支付方式等经济学家、新金融专家于丰辉认为，未来“银行+元宇宙”可以发挥作用的金融场景可能包括以下几个方面：构建功能齐全的虚拟银行环境，提供完整的在线金融服务，例如如存款、贷款、付款等。 通过元宇宙空间展示和销售各类金融产品，提高营销效果和客户购买意向。 使用元界提供个性化客户服务，包括咨询、培训、活动等。 为数字资产（如加密货币）持有者提供安全托管和交易服务。 借助，我们可以实现跨境支付、投资等业务的无缝连接。

对于银行业来说，未来在“银行+元界”模式下，将覆盖虚拟资产管理、虚拟贷款与信用评估、虚拟支付结算、虚拟投资咨询、投资者教育等金融场景。 郭涛预测，比如在虚拟资产管理方面，银行可以通过平台提供资产配置和投资组合管理的虚拟体验，帮助客户更好地管理和增值资产。

成熟应用场景有限

在金融服务日益同质化的今天，元宇宙为银行探索多元化金融服务提供了新途径。 然而，元宇宙的建设仍处于早期阶段，仍然充满未知和挑战。 有业内人士认为，从实际效果来看，大多数银行对元宇宙的探索仍局限于提供沉浸式体验和虚实融合交互，在元宇宙赋能综合场景金融的想法尚未落地。清除。

郭涛也持有同样的观点。 他强调，银行在部署元宇宙方面仍面临一些挑战。 一方面，技术条件不成熟。 目前元界技术仍处于早期阶段，需要进一步完善和发展，以支持更复杂、更高效的金融交易和服务。 另一方面，操作规则不明确。 元界的运营规则和监管体系尚未完全建立，这给银行业带来了一定的不确定性和风险。 另外，成熟的应用场景有限。 目前元界在金融领域的应用场景还不够清晰和广泛，需要进一步探索和开发适合金融业务的创新场景。

“银行在部署元界时仍面临以下挑战。元界相关技术，如VR/AR、区块链、人工智能等，仍处于发展阶段，尚未达到大规模商业应用的标准。在元宇宙中处理敏感的金融数据需要采取高度的安全措施，否则可能会出现风险。” 于丰辉进一步指出，如何在遵守现有法规的情况下开展元宇宙金融业务是一个重大挑战，特别是涉及到反洗钱、用户权益保护等问题。 虽然年轻一代对新技术的接受度更高，但广大用户是否愿意接受元宇宙作为金融交互的主要方式还有待观察。 开发和运营元界项目需要大量的投资，银行需要评估这些投资是否能够带来足够的回报。

北京商报记者 宋一桐

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