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“2024百度城市大会”在郑州举办,携手河南企业开启新一代营销,共建繁荣“智商”

2024-05-23 13:11:17 來源: 微商网 作者:青鸾传媒

  

过去的一年,随着大模型等技术的快速发展,人工智能创新与应用驶入发展快车道,迅速渗透到各行各业。然而,对于大多数中小企业来说,普遍面临着运营成本高、市场拓展困难等挑战。如何抓住大模型时代的潮流,降本增效,在市场中脱颖而出,成为中小企业热切关注的话题。

在此背景下,百度营销希望通过“2024百度城市大会”,推动AI营销进驻百城、赋能智能实体助力千家百业。5月22日,“2024百度城市大会郑州站”成功举办。睿智科技集团董事长李少杰、百度渠道销售拓展部总经理张洪涛、百度移动生态营销部总经理尹英利、河南睿智奇网络科技有限公司CEO王倩以及800余位河南企业家齐聚一堂,共同探讨AI如何助力中小企业开启营销新纪元,共建繁荣“智商”,为区域经济注入强劲动能。

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百度渠道销售发展部总经理张洪涛在开幕致辞中表示,百度希望与政府、产业伙伴一起,共同探索在AI时代如何助力区域经济发展、挖掘产业变革机遇,帮助更多中小企业探索AI营销创新,实现长效运营。

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百度移动生态全面重构,AI原生应用焕然一新

大模型等前沿人工智能技术不仅正在深刻改变生产方式,也影响着每个人的生活。百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏在2024百度AI开发者大会上表示:“智能代理可能是未来大家最接近、最主流的大模型使用方式。”每个人、每个企业都有机会享受人工智能带来的红利。智能代理作为大模型发展的重要方向,将重塑人与技术的交互方式,带来新的应用生态、流量格局和商业模式。

百度移动生态不仅是文心大模型应用成长的温床,更是智能体浪潮的前沿阵地。会上,百度商户管理平台部商户智能体产品群负责人赵欣发表了题为《共建智能体,共创新未来》的主题演讲。她指出,基于文心大模型4.0,百度搜索、百度文库、百度APP等产品焕然一新,为用户带来全新体验。

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在大模型赋能下,百度搜索拥有极致满足、推荐刺激、多轮互动三大特点。例如,用户在百度搜索“明天怎么去梧桐山”,可以一次性获得穿搭建议、门票信息、必看景点、线路推荐等,让用户找到自己想要的,获得更好的体验。百度文库也全面重构为“一站式AI内容采集创作平台”,不仅能实现跨模态智能漫画、智能绘本创作,还能全场景指令式创作编辑,无论是文档、调研报告、PPT还是思维导图,“动动嘴巴”就能生成、编辑。

作为百度从零开始打造的AI原生应用,文心易言APP已经成为用户的“万能伙伴”,让每个人都能轻松创造和展示自己的智能实体,用户可以利用智能实体进行“视频聊天”、背单词、口语纠正、模拟面试、与AI古人对话等。

商户与用户“双向奔跑”,智能实体成为商业运营“标配”

从PC互联网时代的官网,到移动互联网时代的账号、店铺、小程序,再到生成式AI时代的智能实体,客户经营的定位随着技术的变化而变化。如今,在百度,每一个客户都可以拥有一个专属的智能实体,智能实体将成为业务运营的标准和基础设施。百度移动生态将智能实体应用到商业场景中,为千万商家和生态伙伴的发展带来新的增长。

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河南睿之奇程洁在《AI赋能千行百业降本增效》演讲中表示,智能座席就像金牌销售员一样,7天24小时在线,在为用户提升服务体验的同时,也为企业创造更好的经营效益。智能座席“无处不在”,让用户随时都能获得优质服务;智能座席“无所不在”,在多种场景下都能满足用户需求,企业的服务空间也会随之增大。智能座席耐心与用户沟通,以超强记忆力和高情商智商提供服务,简直是“无所不能”。目前,已有超过1万家企业创建了智能座席,覆盖教育培训、房产家居、机械设备等30多个行业。

拥抱生成式人工智能时代,构建“智能商业”新未来

为了更好地服务企业客户,百度营销从去年开始利用生成式AI重构商业生态,打造“智能商业”,改写运营的商业叙事。从传统商业到“智能商业”,蕴藏着服务亿万用户的巨大机会。

针对本土商家面临的营销挑战,河南睿之奇王银坤老师以《智能迭代驱动本土深化》为主题,分享了百度营销智能商家管理平台如何更好地服务本土商家。

百度营销智能商家运营平台作为企业长期布局的业务阵地,不断与时俱进、驱动创新,更好地服务企业客户的稳健成长与发展。通过商家评级体系,为企业提供清晰的成长路径;通过生成式AI技术重构全运营链条,从AIGC内容运营搭建、私域沉淀到链路后反馈,为企业在平台上运营的每一步提供更优的解决方案;通过更先进的业务工具与组件,帮助每一位商家实现“极简运营”与“智能运营”。

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此外,百度营销也在不断深耕行业。以教育行业为例,为了更好地协助教育客户获客,百度营销针对2024年春季招生特别打造了“春季AI学习季”。百度一站式AI学习平台智聊爱学以“有了AI,更爱学习”为核心理念,持续深耕用户心智,通过AI预测、课程联营、节点活动等方式帮助教育企业提升运营和营销效果;百度营销教育行业AIGC营销解决方案从百度教育客户全局玩法出发,通过生成式AI产品能力,更好地贴合教育行业客户的营销诉求。

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在竞争日益激烈的电商行业,百度汇播星通过智能问答、智能脚本、智能控场三大核心能力,打造了一支风格各异的数字主播团队,帮助商家24小时不间断直播卖货。目前,汇播星已帮助数万商家降本增效,直播运营成本降低80%,GMV平均提升62%。

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智慧商业为更多企业成长开辟了广阔空间,创造了“弯道超车”的强大动力,成为企业提升服务品质、优化客户体验、提升市场竞争力的新引擎。接下来,“2024百度城市大会”也将携手河南企业,共同驶向“智慧商业”新蓝海,共创商业新未来。

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