微脉中国与悠易科技联合启动《营销技术与人工智能产业地图》分析测绘项目，并于近日发布《营销技术与人工智能产业地图》（以下简称“地图”），为全球首个发布《营销技术与人工智能产业地图》的研究平台。时间概述了人工智能与人工智能之间的关系。 营销技术行业协同图谱为观察行业未来发展提供了前瞻性视角。

以Chat-GPT等为代表的新一代AI工具让全球互联网用户感受到了颠覆和创造力的力量。 作为一种生产工具，它将对金融、制造、医药等领域产生全面影响，并且随着时间的推移其影响将更加深远。 从营销角度来看，人工智能（AI）正在与营销技术（AI）领域合作并取得成功，例如使用人工智能驱动的算法优化广告策略、使用聊天机器人改善客户服务体验以及使用语音识别开辟新的互动方式等等。

发展始终是一把双刃剑——变革的加速也会带来混乱。 人工智能对行业的影响是显而易见的：由于各行业主体之间缺乏明确的角色、边界和明确的职责分工，人工智能在领域的应用不断变化，出现边界模糊、解决方案重复等问题开始出现，造成混乱和冗余。 行业迫切需要一张清晰的地图，为未来发展指明方向。

作为2023年MMA中国营销技术委员会主席和副主席，微脉中国CEO何塞和悠易科技COO蔡昉在行业内最先认识到了这一问题，并积极寻找解决方案。 借助微脉中国和悠易科技在营销行业的技术和资源优势，双方发起并共同完成了《营销技术与人工智能产业地图》项目报告的研究、分析和编制。

该报告首次呈现了人工智能与营销技术行业的协同图谱。 微迈中国CEO何塞表示，“人工智能以其耀眼的光芒吸引了营销科技公司加入。但我们不应该盲目入局，失去大局，而应该站在山上‘看一看’。” ’这张行业地图提供了全面的视角，指明了方向，从行业的汇聚点出发，帮助识别关键参与者，以便他们更好地帮助我们工作。”

悠易科技COO蔡昉也表示：“人类历史上每一次重要的技术创新都带来了巨大的挑战和机遇，但更多的是机遇，人工智能也不例外； 在营销领域，AI能带来什么？ 我们希望通过这份白皮书，能够帮助大家明确目前有哪些变化和机遇。”

《营销技术与人工智能产业地图》为行业同仁提供了观察营销技术领域未来的切入点。 报告内容涵盖《AI人工智能产业与营销技术协同图谱》、《AI营销技术公司重点领域》、《营销技术公司运用AI的具体方向》、《主要AI人工智能与营销技术公司概况》 ”四个重点内容。

基于严格的定量分析方法和流程，微脉中国和悠易科技通过可视化识别了营销技术细分在人工智能应用中的地位和程度，包括重要的人工智能应用和不同的行业细分。 领域间的合作机会，从人工智能现状出发，协同发展，为行业提供宏观视角，为行业未来动态发展变化提供参考标准。

该图基于公司披露的数据信息和分析模型，直观地呈现了目前中国人工智能技术的应用现状。 从图中可以看出，不同的人工智能技术都有重要的应用案例。 总体来说，它们与“自然语言处理”、“知识图谱”等技术领域结合较为紧密； 重点子类别是“自然语言处理”。 “‘CRM’、‘客户细分与需求分析’、‘智能客服’等细分领域应用场景较多，‘知识图谱’与‘智能客服’有更强的协同作用。”随着新技术的不断涌现和应用范围的不断扩大，地图所揭示的现状也在快速迭代和更新。