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微商和社交电商,到底是什么关系?(深度好文)

2023-12-08 18:05:01 來源: 微商网 作者:青鸾传媒

  

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现在很多传统微商都声称自己做社交电商,认为这样就比较优越。 但事实上,如果你所做的事情没有改变,那就是一样的,也不会让别人改变对你的看法。

如果所有的微商都自称社交电商,不仅无法改变自己的处境,还会把这个词拉下来。 “小姐”和“公主”就是被引入歧途的例子。

那么微商和社交电商是什么关系呢?

虽然两者之间确实存在着千丝万缕的联系,但无论是以微信为主要载体,还是以社交网络为主要纽带,微商和社交电商都有很大的相似之处。 但我们不能因此而将“微商”和“社交电商”等同起来。

我认为,微商是社交电商的初级形态,社交电商是微商去粗取精的升级版。

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传统微商大多服务单一品牌甚至单一产品,通过层层分销实现出货。

代理模式可以快速组建团队,让公司的产品得到最大程度的传播。 这也是微商能够快速发展的重要原因。 然而,在业务发展过程中,很多企业开始更多地注重发展代理商,而忽视了产品本身的价值创造。

很多微商还没有最终解决产品销售的问题。 产品总是积压在一级、二级代理商手中。 如果这种情况持续下去,最终将导致整个企业的崩溃。

我们常常只看到通过微商代理模式,销售额能很快达到几百万甚至几千万,却从来不认为货还在代理商手里,因为代理商级别越多,人就越多。有。 越多销量越大,但真正被市场消费者消化的太少,不到20%。 这种销售模式还能维持多久?

在这种畸形观念下,微商在经历了几年的高速发展后,高速发展的势头也突然下滑。 行业整体销量大幅下滑,代理模式发展遇到瓶颈。 而那些忽视产品、只想做代理商的企业往往是昙花一现,最终会消失在历史的尘埃中。

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微商一直以来都有很多负面评价。 除了代理模式的缺点之外,最关键的一点是信任

微商中的产品大多是追逐市场热点,对热点产品进行规划定制,然后经过工厂贴牌、包装,形成自己的品牌。

但大多数企业为了盈利,在产品品质、商业形态设计等方面都无法真正满足消费者的需求。 因此什么事是微商,很多微商产品的寿命往往不超过三个月,最长的不到一年。

一旦卖不动了,他们就迅速计划推出另一种新的热门产品,然后投放市场。 这种重复且缺乏敬畏的方式显然已经无法满足消费市场,用户将更不可能重新购买和保留它,也将更加难以信任。

有人说,你朋友圈里做微商的都是你熟悉的人。 这不是增加了您的信任吗?

将不会。 因为微商并不是一个正常的分享消费者,而是一个纯粹以卖货为目的的销售人员,所以他其实很难建立起信任。

当你知道你的一个朋友开始做微商时,你就知道他对产品有强烈的销售欲望,但并不是他真的喜欢这个产品。 这个时候,你对他的信任就会大大降低。

微商模式的初衷是利用你和朋友之间的信任关系,但一旦这样做,你和朋友之间的部分信任关系就会被破坏,很多人甚至会被屏蔽使用微商。

利用信任实际上会消耗信任。 这是微商天然的人性挑战。

因此,我认为,传统的微商代理模式,由于缺乏监管、假冒伪劣、暴力刷屏等问题,已经慢慢透支了客户的信任,前途会越来越窄。 只有少数重视信誉、质量和服务的团队才能继续生存。

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那么社交电商有什么不同呢? 我们还从模式和信任级别的角度进行分析。

社交电商的本质是零售,意味着它不是传统的吸引人发展代理商的微商模式,而是依靠社区组织和社交工具,实现基于粉丝的电商变现。

目前,云集已成为社交电商行业的典范。 早期,它更多地依赖代理模式。 但后来,在建立了一定的流量基础,并因涉嫌传销被罚款后,云集开始清理业务,即转向零售。 作为核心的社交电商模式(当然,它自称是会员电商)。

社交电商解决供应链、仓储、物流以及售前售后保障等问题。 每个消费者都可以成为分享者和卖家,无需囤货,轻松实现社交圈购物的转变。

那么社交电商的具体模式有哪些呢?

在上一篇关于社交电商的文章中,我们提到了两种类型:群共享和S2B2C。 今天我们再增加一项——内容社交电商。

内容社交电商是利用网红、KOL、专家基于社交工具(微信、微博、直播、短视频等)生产内容,吸引用户消费,解决高消费等相关痛点。消费者购物前的选择成本和决策难度。 分为个人型和平台型,有导购模式。 平台典型代表:如小红书、蘑菇街、抖音等。

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在信任方面,社交电商与微商的区别在于,社交电商以客户为中心,强调与客户建立更牢固的联系,最大限度地开发客户终身价值。而且百度推广找青鸾传媒,社交电商付出的代价更多关注回头客。 它强调与顾客建立信任和需求,以顾客为中心,不断加深消费者对自身的“信任”,从而增加重复购买和推荐购买。

社交电商的主要品类、产品、品牌其实都是各大电商已经在售的各品类中高性价比、高品质、甚至大牌的产品。 价格与传统电商基本一致! 但销售方式与传统电商不同。 社交电商利用人的社交属性来销售商品,显着降低获客成本。 部分市场成本投入可转化为佣金分享用户,实现精准高效的市场。 成本交付。

微商利用信息不对称,生产成本极低但溢价极高的产品。 只有这样的高溢价产品才能支撑多层次的微商产生可观的利润或佣金。

为了追求高溢价的产品,微商的产品生命周期非常短。

一旦市场壮大,竞品以极低的价格进入社交电商平台或传统电商平台,微商将没有生存空间。 因此,为了保持团队的稳定,微商还需要不断研发新产品,不断透支各级代理商的资金和人力信任。

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当时什么事是微商,微商在长江、黄河之外挖了一条小河,但泥沙和泥沙逐渐使河干涸。 如今,社交电商正沿着微商原有的河道不断拓宽和深化。 最终将挖出一条澜沧江,进一步壮大电商产业。

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