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微商应该做什么准备工作?你的专业知识一定要超过客户

2023-11-06 00:03:25 來源: 微商网 作者:青鸾传媒

  

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没有人愿意从连产品介绍都不清楚的人那里购买产品。 你的专业知识必须超越你的客户。

在朋友圈,毫无保留地分享你的专业知识。 也许你的专业知识可以帮助他们解决一些实际问题。 即使无法解决,你的朋友也会感受到你对产品的专业知识。

3、朋友圈要丰富、有趣

生活和微商一定要平衡。 对于一个把微商做到极致的人来说同城微商怎么做,你会发现她的朋友圈大部分都是生活片段。

朋友圈充满正能量分享,语言幽默。 很多人都喜欢关注这种朋友圈,因为这些人的生活规律总是让人捉摸不透。 在好奇心的驱使下,他们总是对她的朋友圈感兴趣。 有一种莫名的吸引力。

即使偶尔有一两次促销,一般大众也总能接受。

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4.聚焦热点

前段时间奥运会举办了同城微商怎么做微商推广找青鸾传媒,卖衣服、护肤品的就拿出奥运明星用过的,用来反思时事。

就像微博上的热门话题一样,只要你说的话符合民意,就能得到人群的点赞。 一下子朋友圈的关注度就会高涨,连不想说话的人也会随口点赞。

关于准备工作

普通微商:等待客户咨询...

月收入1万元以上的微商:主动与客户朋友圈互动,发私信沟通。 有兴趣的客户将收到有关任何事件的主动通知。

接下来我们就来说说微商应该做的准备工作。

1. 快递

首先是寻找合作的快递公司。 快递价格可议,大家一定要记住这一点! 一般同城收费8元,异地收费10元。 这些是第一批指控。 超过1公斤每公斤需加收费用。 如果你是微商,你的出货量就会增加。 去和快递员谈价格。 一般价格同城6元,异地8元。 您的出货量越大,价格可以越低~

不要低估快递费用。 当你发货量大的时候,你每个月花费的快递费用可能相当于一般人半年甚至一年的收入。 苍蝇再小也是肉啊~

2. 包装

准备好快递材料,包括剪刀、透明胶带、泡沫纸(都可以在淘宝购买)。 对于较大的货物,您可以保留各种尺寸的纸板箱,也可以将它们交给快递员包装,但您最好看着他包装。 一定要选择相对合适的盒子。 如果太大的话,建议塞一些废报纸。

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必须注意的是,有些产品是长方形的盒子或液体,如果包装不当,边角会被损坏。 如果快递运输过程中遇到粗暴操作,可能会出现产品泄漏的情况,这也是需要注意的。

3.二维码

您可以联系淘宝定制二维码贴纸或卡片。 在上面打印你的微信二维码,然后打印一句“HI~这是我的微信,如果您对产品有任何疑问,可以联系我~”,这样售后服务会更好。 如果客户购买它作为礼物,其他人也会看到它。

当然,既然你想定制这些二维码卡,那就不要吝啬了。 多花一点钱把二维码卡或贴纸做得更大一些。 如果太小,很容易被忽视。 那么什么尺寸合适呢? 一般来说,A4纸尺寸是最好的。 当然,你也可以根据自己的实际情况来考虑它的大小。

4.小礼物

建议准备一些小礼物,要求可爱+一些实用性。 您可以根据自己产品的特点选择相应的小礼物。

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你的一份小礼物会给顾客带来一些意想不到的惊喜,增加他们对你的好感度。 有想法的朋友可以尝试一下。

5.建立自己的客户数据库

记录客户的购买时间、购买的产品、地址、电话以及您在沟通中了解到的个性化信息,例如她的皮肤是否干燥、油性或过敏,是否化妆,产品是用来解决什么问题的。 问题等等,这些都是可以通过聊天了解到的信息。 如果你把它们记录下来,会给顾客一种VIP的感觉。 对她来说,重复向你购买东西比添加新买家要容易得多。

顺便说一句,不要吝啬给你的常客一些折扣或免费礼物。 这样,老顾客就会越来越多。

6.关于换货及售后服务

对于客户提出的任何售后问题,无论无理与否,你的态度一定要好,第一句话就推卸不了你的责任。

首先要仔细询问具体情况,确定是你的问题,还是快递的问题,还是客户的问题。 如果外包装破损,不影响使用,可以给顾客一个小红包安慰一下。 如果她不满意,我什至会给你全额退款。

关于维持互动

普通微商:等待客户咨询...

月收入1万元以上的微商:主动与客户朋友圈互动,发私信沟通。 有兴趣的客户将收到有关任何事件的主动通知。 对客户有明确的分类和标签,可以向客户招募自己的代理商、经销商,组建自己的团队。

这就是普通微商和月入万元微商的区别。 如果你是一个普通的微商,那就学习如何经营月入万元的微商吧!

最后,无论做什么,保持整体战略思维很重要。 同时,微商是一个长期的运营过程。 我们要积聚求胜之心,把它作为一项长期任务切实抓好落实。 相信,坚持一定会有回报!

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