微商网消息：

今年3月，百雀羚品牌签约在80后、90后中具有较大影响力的周杰伦担任品牌首席体验官。 后来，在5月正式对外宣布的时候，百雀羚又与周杰伦的《听妈妈的话》进行了品牌传播活动。 母亲节当天，这一消息“击中了许多年轻消费者心中的软肋”。

今年3月，在80后、90后中极具影响力的周杰伦出任百雀羚首席体验官。

这就是数字媒体传播与传统媒体传播的区别。

寻找年轻消费者并与他们互动

品牌营销策略究竟有何变化？

消费者参与和消费者互动是百雀羚集团数字化转型最重要的两个关键词。

爱奇艺年度IP大剧《梦幻都市》由百雀羚独家冠名，于7月24日正式首播，该剧播出前播放量已突破2亿。 “《梦幻都市》本身就有年轻观众，看这部剧的人都是小时候读过小说的人，这是年轻人‘怀旧’的一种方式。” 该资深人士表示，在剧的播放过程中，百雀羚将基于消费者进行丰富的互动。

不得不提的是，《梦幻之城》主题曲由百雀羚首席体验官周杰伦创作并演唱。 通过这种“1+1>2”的叠加效应，百雀羚希望能够更精准地把握自己的目标受众群体。

与“梦幻之城”的标题类似，百雀羚也通过很多其他方式与年轻人进行游戏。 比如，他们与新晋歌手程碧合作推出歌曲《三生花开》时，就嵌入了他们的子品牌三生花。

《花开三生》的很多歌词都是粉丝们想出来的。

关键问题是找到消费者并与他们互动，否则数字化转型就失去了意义。 据悉，《花开三生》的创作过程得到了粉丝的广泛参与，很多歌词都是粉丝自己想出来的。

7月27日晚，百雀羚与华晨宇在聚美优品平台进行直播。 当天，在聚美优品手机页面首页的显着位置可以看到直播入口。 在华晨宇直播的同时，同样活跃于娱乐圈的聚美优品CEO陈欧也现身与华晨宇互动，并向参与直播的观众派发红包。 最高峰时，同时在线人数超过500万人。

“这相当于一个中型电视台的效果。” 这位高级官员说道。

除了华晨宇的明星直播，百雀羚还签约了36位拥有数十万至数百万粉丝的美妆明星，利用他们的力量与消费者互动。

百雀羚签约36位美妆网红，粉丝数十万至数百万

直播互动的形式比电视广告效果更显着——消费者参与度更高，可以直接与品牌互动。 事实上，除了品牌展示之外，这种互动传播对消费者有着更精准的影响，因为主流受众是90后的年轻消费者。

更具代表性的是，百雀羚去年在其电商平台上推出了一个名为“意外部”的部门。 该部门的职能是收集从客服获得的用户信息，然后过滤并满足需求。 例如，当该部门得知百雀羚消费者要结婚时，就给她送去了花生、红枣、桂圆、莲子等有意义的礼物。

这种互动方式的效果不言而喻。 据称，收到礼物的消费者还邀请百雀羚客服来参加她的婚礼。 被“意外”部门一对一满足的消费者就像扔进水里的石子一样。 它们引起涟漪并持续辐射影响，帮助品牌积极沟通。

“我特别欣赏像欧莱雅这样走在数字化前沿的企业。本土企业的优势在于对消费者有更接地气的了解。利用这一优势，本土企业或许不会落后于外资企业。” -资助公司进行数字化转型，”这位高级官员总结道。 他表示，虽然数字化转型离开了本土企业的安全区，存在一定风险，但企业数字化转型不仅是趋势，更是必然。 在这个过程中，唯一的办法就是走得更快。

毫无疑问，百雀羚集团希望成为走在数字化转型前沿的本土企业。

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