2023-10-25 18:01:27 來源: 微商网
如今,“数字化转型”已成为各行业的高频词,如何让数字经济与实体经济进一步融合成为时代发展趋势。 但每个行业的发展情况不同,需要根据具体业务定制合理的数字化解决方案和产品。 例如,在酒店行业,核心产品是酒店自助机。 作为该领域的领先者,鲁玛打造了多款广受好评的自助机产品,为行业发展树立了典范。
Luma立式酒店自助机效果图展示
酒店自助机的应用可以帮助酒店提高效率,改善和迭代客户体验,但实施起来并不容易,因为不同厂家的自助机存在功能差异。 有一些小工厂,虽然产品款式很多,但无法连接酒店和渠道方的系统和数据,稳定性差,导致客户自助入住效率低。 这是无效的实施。 相比之下,Luma就不同了。 是酒店自助机行业唯一拥有专业运营团队的品牌。 其硬件质量和售后服务有保证,可以长期提供管家式服务和一站式服务。 无论是高星级酒店还是品牌连锁,都可以实施数字化解决方案。
Luma桌面酒店自助机效果图展示
降低成本、提高效率是酒店想要实现的主要目标之一,而酒店自助服务机在这方面可以发挥重要作用。 酒店自助服务机连接了酒店运营的所有系统,包括酒水管理系统、财务系统、公安系统门锁系统等,实现了自动化、智能化。 它的操作就像使用智能手机一样简单。 您只需刷身份证即可即时同步,整个过程不到一分钟,可以为客人带来更高效的入住体验,提高客人对酒店服务的满意度。 同时,酒店自助服务机也能有效提升服务水平。 前台工作人员还能抽出时间为客人提供其他温馨服务,比如推荐适合客人入住习惯的楼层和朝向,协助客人寄存行李等。
Luma嵌入式酒店自助机效果图展示
OTA是酒店重要的流量渠道,但酒店对高额佣金又爱又恨。 如果这部分成本省下来,对于酒店来说会减少很多成本。 现在,Luma自助机有销售码功能。 只要在后台配置好房型、房间数量和价格,就会生成二维码并发送给前台,让客人自主扫码下单。 这不仅解决了酒店价格授权的问题
问题,也解决了交流、应用、实用的问题。 此外,利用这一功能,酒店还可以建立会员体系,吸引新顾客,实现利益最大化。
目前,Luma已通过酒店自助产品和数字化解决方案帮助14,000+酒店降本增效,其中包括锦江国际集团旗下全球知名连锁品牌希尔顿欢朋酒店、首旅集团旗下著名连锁酒店品牌。 如家酒店、“中国新住宿经济第一”亚朵集团等被业界誉为“酒店数字化转型第一品牌”。
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