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独家专访东极定位王博。 正确定位必须把握具体的心理竞争环境

2023-10-23 23:01:23 來源: 微商网 作者:青鸾传媒

  

随着中国经济如列车般快速发展,一大批中国企业开始从中国制造向中国品牌转型升级。 在这个升级转型的过程中,中国企业对品牌咨询的需求如春花般绽放,中国品牌咨询行业也迎来了春天。

在旺盛的咨询需求的推动下,中国的品牌咨询市场近年来呈现出非常明显的多元化趋势。 为了在激烈的竞争中赢得企业客户的青睐,各种品牌咨询机构如雨后春笋般涌现。 各个咨询机构擅长的领域也开始各具特色,差异也越来越明显。

尤其常见的是,大量品牌咨询机构开始强调深度实施服务,强调深度实施是企业战略的关键。 在服务企业的过程中,他们喜欢深入企业运营的各个环节,帮助企业解决一系列运营和战术问题。 他们声称,这是真正实用的品牌战略咨询,能为企业带来实际效果。

但随着大量负面案例的浮出水面,特别是全国知名负面案例的出现,引发了中国企业界对品牌咨询机构深度实施服务的广泛关注和反思。 针对这个话题,我们采访了中国头部定位机构东极定位创始人王波先生,希望能从战略定位的专业角度进行更加系统、专业的分析。

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东极定位创始人王波先生曾在特劳特公司工作多年。 二十年来,他不断研究特劳特定位理论和毛泽东战略思想,倡导打造民族品牌的使命,帮助数十家民族企业树立了正确的定位。 ,实现强劲增长,其中最知名的是飞鹤。 飞鹤奶粉更适合中国宝宝。 这句经典的广告语也让王博老师在咨询界名声大噪。

对于深度落地服务,王波老师表示,历史总是惊人的相似。 本质上是关于是否应该提供深度落地服务以及深度落地服务给企业客户带来的各种危害。 美国著名广告大师阿尔伯特·鲁斯克尔在近一百年前就明确指出了这一点。 如果你有兴趣,可以看看《拉斯克的广告之旅》这本书。 书中谈到了几个非常重要的观点,非常值得品牌咨询行业和中国企业界参考。

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首先,品牌咨询机构承诺提供深度服务,很容易导致企业客户自身业务管理能力下降,过度依赖咨询机构,从而削弱企业自身品牌营销团队的能力。 因此,拉斯克经常提醒企业家,我们不能代替你经营你的企业,企业家在实施战略时不能过度依赖咨询机构。

而且,本质上,深入执行或者解决操作层面的问题并不是品牌战略咨询机构的强项。 承诺提供深度服务本质上是欺骗和过度承诺,​​会严重影响咨询机构的声誉。

另外,如果将大量的精力花在深入的业务运营和解决运营、战术层面的问题上,顾问就会逐渐失去战略敏感性和对消费者心理反应的敏感度,而这正是制定品牌战略的关键素质。 和能力。

王博老师强调,最后一点极其重要。 可以说,缺乏战略敏感性,或者说缺乏对消费者心理反应的敏感度,才是大量错位案例出现的根本原因。

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从特劳特的定位理论来看,商战的本质是心灵的战争,而消费者的心灵是企业竞争的决战场。 建立应对竞争的优势地位,一言占领心智,一句话阻击竞争对手,这就是定位的本质。 这意味着顾问必须对消费者的心理反应极其敏感,极其熟悉心理规律,才能制定出真正有效的定位策略。

王波老师强调,强调深入执行的品牌咨询机构之所以出现大量错误定位案例,本质上是对消费者心理反应的误判。 本质上,不同品类消费者选择品牌时的心理竞争环境是不同的。 “建立正确的定位,必须充分分析企业赛道的心理竞争环境,不能照搬其他企业的定位范式。”王波解释道。

比如飞鹤奶粉就更适合中国宝宝。 这一定位取得了巨大成功。 近年来,不少咨询机构纷纷效仿,为众多企业客户制定了类似的定位口号。 比如“凉白开更适合中国人的肠胃”、“蓝迪钙更适合中国人的体型补钙”、“公告鸟套装更适合中国人的体型”等,一时间,“为中国更好”传遍中国多个消费品行业。

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王波老师指出,这些本质上都是错误的定位。 在这些赛道上,消费者根本不这么想。 例如,消费者在购买瓶装水时,并没有考虑到中外胃对水质要求的差异。

_心智定位的黄金法则_定位心智的五大规律

再比如,香浓的奶茶杯可以绕地球两圈。 这是一句非常经典的定位广告语。 可以说是全中国人都知道的。 它让中国企业界认识到,强调热销或领先销售是一个好主意。 这是一种非常重要的定位方法,可以有效获得消费者的心理认可和后续购买。

但从实际应用来看,这种诉求方式也被一些企业滥用,迫使销量遥遥领先,而没有充分考虑消费者心目中现有的竞争格局。 比如,2022年,在咨询机构的战略指导下,喜酒居然在广告中呼吁:“喝酱酒让更多人爱上喜酒·窖1988,销量全国领先”。

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王博老师指出,喜酒的定位明显违背了消费者的常识。 因为从广大用户的常识来看,说到喝茅台酒,更多的人肯定喜欢飞天茅台,或者是中国两大酱香型白酒之一的青花郎。 因此,当广告诉求与消费者现有认知高度不匹配时,就会出现无效定位。

定位心智的五大规律_心智定位的黄金法则_

近年来,类似的定位不正确的案例还有很多。 王博老师强调,品牌咨询机构出现如此多错误定位案例的重要原因之一就是过于注重深度服务,导致缺乏战略敏感性,对消费者心理判断不足。反应,从而制定错误的定位策略。

王波老师表示,建立正确的定位,要关注消费者具体的心理竞争环境,而不是盲目照搬其他案例项目的成功经验和定位范式。 但如果战略定位顾问将大量精力集中在深入实施上,大量思考作战战术问题,势必会失去对具体心理竞争环境和整体战局的正确判断。

正如王东岳先生所强调的,务实者不务实,务实者不务实。 因为一个人的思维结构会被固化,不断强化深入实施所构建的能力体系和思维结构,会制约定位和定义能力的发展和发展,削弱心理竞争格局的战略分析和判断。

这也是东继定位多年来高度关注战略定位定义的原因,强调正确定位对于打造民族品牌的极端重要性。”王博老师解释道。 某种程度上,中国企业界也需要深刻反思。 过多关注品牌定位咨询机构能否提供深度服务,会给企业的战略制定和定位选择带来多重深层次危害。

毕竟,这是一个高度专业化的时代。 只有专业分工才能促进社会发展,才能大幅提高企业效率。 特别是随着大批中国企业开始全球化布局,注定要面临更加激烈的国际竞争。 这就对精确定位、正确定位提出了更高的要求。

经营企业,正确的战略永远是第一位的,定位决定天下,定位决定人心。 最后,我们希望更多的品牌咨询机构坚持专业精神,保持高度专注,帮助更多中国企业找到真正有效的差异化竞争方向,引领企业战略布局,打造让国人自豪的民族品牌。

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