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方刚老师提出的核心观点是：从品牌主的角度来看，社区是主战场。 因此，方刚老师一度将微信标签改为“新社区营销”。 因为很多人不明白，所以方刚老师又改回来了。

我觉得方刚老师可能要改回来了！

2018年，我和牛恩坤老师、方刚老师在实践新营销时，社区就是杠杆点，我们也尝到了好处。 在实践中，我们也认识到社区是从线下打通线上空间的必经之路。

社区很热

社区是一个专业术语，不具有交流性。 尽管一批新的营销专家一直在推广这一概念，但距离广泛接受仍很遥远。 疫情期间，我计划在两三年内推广的“社区”概念，在一个月内就广为人知。

COVID-19期间，传统的“店内”模式遇到障碍，但蔬菜却急需。 因此，首先响应的有两类企业：一是新零售企业，比如盒马，有APP；二是新零售企业，比如盒马鲜生，有APP。 另一个是社区超市。 ，既是商店，又是社区。 当传统的“到店”遇到障碍时，社区几乎成为与用户的唯一连接点。

社区店以社交的方式与用户建立联系，这就是社区。

社区一直存在，因为微信已经是标配，社区确实有互动便捷的优势。 只是之前社区的作用还没有这么大。

COVID-19期间，直播也开始流行。 新媒体“新发行”是最早开展直播的媒体之一。 在直播过程中，我在与“新发行”创始人赵波先生连线时提出了“社区”的概念。 后来我和社区社区进行了实时聊天。 团体。

2019年以来，我在推广新营销时，一直以社区作为推广的杠杆点。 平时，专业术语社区的推广是非常困难的。

青岛啤酒是最早推出社区合作伙伴的企业之一。 我还没有核实是否受到我的影响。 即使不是我的启发，也说明在这个特殊的阶段，大家在社区中产生了共鸣。

社交电商两大战场

社群在新营销中的价值在我的《新营销》一书中被列为新营销的基本框架：场景、IP、社群、传播。

社区在新营销中的价值不在于它作为交易平台，而在于它作为连接三维空间（线下、社区、线上空间）的路由器。

社区作为商业交易系统，表现为微商（社交电商、私域流量）。 这是一个被主流边缘化的商业体系。

营销现在大致分为三大战场：一是电商，2019年占社会零售总额约23.1%，基本接近电商份额极限；二是电商。 剩下的就是传统渠道（线下）。 至于微商，其份额极小，在份额统计中几乎可以忽略不计。

社区商业化有两个战场：一是垂直社区；二是垂直社区。 另一个是社区社区。

垂直社区主要适合小众产品、基于共同兴趣爱好的社区，并在此基础上进行商业化。 垂直社区的商业化有两种方式：一是微商，以“社区+社区”的形式表现，二是以“线下+社区”的形式表现微商合伙人制度，打通立体空间。

啤酒、白酒的社区商业化主要就是这样的。 比如白酒行业的精酿啤酒有不老、泰山原浆、力都都是这样。

一般来说，微商不能搞阵地战。 尽管现在微商非常重视线下，但线下仍然是传统直销的表现形式。 如今，精酿啤酒和白酒的社区商业化可以争夺地位。 按照方刚老师的说法：线下建好店，线上建县。

社区可能是未来的主战场。 由于传统渠道销售占比最大，而仅限于线下的流量已经受到上限，那么线下渠道通过社区打通三维空间，实现三者中的“三位一体”（认知、交易、交易）。维空间。 关系整合），这是营销的必然出路。

一切营销都必然走向2C。 这就是互联网工具提供的便利。 电商和微商从一开始就是2C； 传统渠道都是2B。 我们不能放弃传统的2B微商合伙人制度，但我们绝对可以从2B走向2C。 这就是社区社区正在努力实现的目标：BC的整合。

2019年底，我曾在文章中说过，社区红利已经消失，社区商业化才刚刚开始。 因为我们愿意讲社交商务，也就是微商。 这是社交商务中最小的部门，甚至是边缘化的部门。 未来做社区商业，最大的一定是社区。 社区事业才刚刚起步。

没想到，这句话一传到我耳中，社区就炸了。

社区伙伴，别忘了社区战场

社区伙伴们，虽然现在有风，但我估计风很快就会减弱。 如果妈妈们现在作为社区伙伴，很快就会发现大多数品类的快消品根本不适合。

此外，没有线下支持的社区伙伴实际上就是微商。 不要小看微商。 微商的运作已经高度系统化。

微商探索出了一套运营逻辑：IP+社区组织+供应链+线下体验。 这不是传统品牌短期内能够实现的。 有些品类，比如知名啤酒，可能会在一段时间内有红利，因为客单价较高，新品毛利略高。 大多数快速消费品的社区合作伙伴可能还没有正式运营，疫情过后可能就会消失。

对于大多数快消品行业来说，社区合作伙伴的关键是找到社区的主战场。

社区是社区伙伴的主战场。 如果有实体店就好了。

在文章的开头，我想澄清社区的概念。 社区是一个地理概念。

依托社区团体，建立社区伙伴关系，大致有两条路径：

一种路径是从社区到社区（商店）。 三只松鼠的线下“联盟店”就是如此。 他们选择具有IP特征的人作为合作伙伴，因为具有IP特征的合作伙伴在社区中有很强的运营能力； 然后让合作伙伴在线下开店。

三只松鼠“双IP”联盟店既有店铺的社区流量，也有社区的流量。 双流量叠加不仅优于传统线下门店，也优于微商。 尤其是一些合作伙伴有2B关系的话，销量会更好。

另一种路径是直接选择具有社区运营能力的门店作为合作伙伴。 我们看到很多企业在这次选择社区合作伙伴时都是这么做的。

就是这样！

BC整合的逻辑是：线下有存量，线上有增量。 增量可以激活库存。

这样，社区的价值就在于：不把社区当做交易平台，而是把社区当做沟通渠道。 比如，李杜的云店模式是：强大的线下体系、社交媒体引爆、云店下单、集中配送。

社区是一种能够实现社区价值最大化的商业模式。 社区具有强社交、中等交流、弱交易三大功能。

社区社区自然连接线下和社区，形成以下逻辑：线下强关系、深度体验； 社区互动交流强，互联网形成秩序。 因此，交易并不是社区最强的功能。

社区很小，其活力取决于密度。

微商是一个垂直社区，其特点是地理密度小，但地域跨度大。 白酒和精酿啤酒很难在一个社区形成大密度，但因为客单价高、毛利高、用户同质性强、客户粘性强。 因此，虽然地理密度较低，但仍然可以通过大的地理跨度来支持社区商业的建立。

对于大多数知名快速消费品来说，客单价不高，毛利不高，且存在大量即时消费。 例如，瓶装水大多是“现买现喝”。 电商平台快速消费品占比不高。 情况就是如此。 。

社区决定了社区的主要用户。 华人社区的地理空间并不大。 因此，用户密度必须足够高。 快速消费品品牌很少有专卖店，因为即使SKU很多，比如双汇几乎提供所有品类的肉品，而生鲜肉的频次高，客单价也高。 然而，1999年双汇专卖店建成时，仍然是“每店10万人”的分配。

快消品的消费特点决定了真正的社区伙伴想要依靠单一品类或品牌生存是极其困难的。 如果做成微商模式，就没有微商的毛利率和客单价。

因此，我的判断是：社区伙伴，如果真正打造社区，必须依托现有终端门店、终端库存扩大增量，以增量盘活库存，利用社区发挥杠杆效应。 现在看来这是最好的模型。

结尾

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