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疫情期间代理支持专区

山西电信十大举措

帮助代理商共同抗击疫情、共克时艰！

新冠肺炎疫情发生以来，中国电信以高度的社会责任感和使命感，全力投入疫情防控工作，认真履行央企使命。 当前防控形势依然十分严峻，实体渠道运行受到较大影响。 渠道商面临店面租金、业务拓展、客户服务、团队稳定性等多重压力。 为帮助渠道商共同渡过难关，山西电信推出十项举措，为代理商减轻负担。

1、放宽营业厅合作伙伴考核

疫情期间，各城市分公司将根据原合同签约情况，酌情取消或降低营业厅合作伙伴（含常驻商户、外包商）置换门店销售考核指标。

2.优化代理商支持费补贴

疫情期间，全省新增对代理商的支持补贴微商加盟代理网，各地市分公司将根据当地代理商补贴政策，适当提高渠道积分兑换单价，优化调整布局，解决代理商问题收入。

3、稳定的在职销售助理

疫情期间，为保障乡镇代理商和常驻销售人员稳定，各地市分公司将根据人员实际在岗情况降低工作合规要求，并调整在原考核办法的基础上进行分配。

4、快捷支付激励，缓解代理商经营压力

疫情前代理商发生的支持费用将以更快的速度支付到账户； 同时，开辟绿色结算通道，采取电子发票联网审批等方式，确保报销及时； 对于暂时无法取得证明材料的费用，经各城市分公司审核后，可提前启动报销，并在疫情结束后补充发票等证明材料。

5、免费为代理商开放中国电信信息化申请

疫情期间，中国电信天翼云会议、企业云盘、天翼对讲、综合办公（更名为天翼云办公）、来电名片等信息化应用向代理商开放，并免收申请服务费直到疫情结束。 （以政府明确取消各项疫情防控措施为标志）

6、提供在线服务和平台工具，赋能代理商营销

全方位为代理商提供在线服务微商加盟代理网，引导用户在线下单； 通过推广微店和一人一码、增加终端在线销售模块、依托智慧生活管家在线服务、开辟网络大厅代理专区等方式，为代理营销赋能。

7、为代理商提供外呼平台，支持客户服务。

疫情期间，加快缩短外呼审批流程，为座席开展客户关怀和服务外呼提供数据筛选和回访言语技巧。

8、组织代理商进行远程培训，提高销售能力。

疫情期间，利用天翼云会议组织小单位座席在线学习。 学习资料包括集团大咖秀、各类专业线赋能销售课程、智能家居产品营销手册等。

9、代理终端销售赋能。

积极组织保障终端供应，优化终端销售激励方案，为代理商利用互联网实现终端销售提供支持。

10、提供企业借条金融工具，给予代理商融资支持。

中国电信互助金融有限公司于2020年2月1日至3月31日推出企业特别借条优惠政策，代理商最高可借款300万元，提取现金最高100万元。 活动期间，借款人可享受首月免息政策。

详细内容以各城市分公司正式发布为准。

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