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2.6 传统微商如何升级社交电商新零售

社交电商、新零售流行后，一些人开始唱衰传统微商。 但根据我们对行业以及传统微商品牌和团队的观察和研究，我们认为传统微商不会消失。 它将与社交电商、新零售融合，实现迭代升级，微商思维将成为移动互联网营销思维、社交营销思维的基础。 总体而言，传统微商将向以下五个方向发展。

1.平台

传统微商的短板是产品品类单一，品牌化、平台化是其升级的主流方向。 平台化有两个方向。 一个方向是云集、北店等产品品类丰富、以标准产品为主的平台型社交电商，另一个方向是细分领域的中型平台型社交电商。

我们认为蒙牛、TST等细分领域的中型平台型社交电商更具优势。

具体原因如下：一是利润空间足够大，易于操作。 云集、北店等平台型社交电商公司的产品以标准化产品为主，利润空间有限、模式有限，很难吸引大团队和有赚钱野心的传统创业者。 但细分领域的中型平台社交电商产品利润空间较大。 即使采用合法合规的分配模式，仍然有很大的操作空间，可以吸引那些渴望赚钱且有一定实力的创业者加入。

二是产品品类适中。 中型平台型社交电商与传统微商的区别在于，其产品品类更加丰富，便于代销。 代理商不需要不断地寻找客户并服务许多新客户。 他们只需要服务1000个客户，并向他们销售平台的一系列产品（即向一个客户销售多种产品）就可以过得很好。 但云集、北店等社交电商平台产品品类过多，代理商推广产品时会出现产品选择困难的情况，但对于中型平台社交电商代理商来说，这种情况并不存在。

三是要细分领域。 中型平台型社交电商要想发展得好，需要细分领域，而不是求大、做全。 例如，传统微商可以重点打造大健康、大美容、日化等领域的社交电商平台。

对此，蒙牛的社交电商对于传统微商的升级具有借鉴意义。 蒙牛进军社交电商后，计划打造健康管理社交电商平台。 目前，其平台已陆续推出慢燃（代餐奶昔）、宁春（水解胶原蛋白）、Yi SHOW（双一多饮料）等社交电商产品，未来还将继续推出其他社交电商产品但平台始终围绕大健康领域的健康管理板块布局。

2.融合新零售

微商与新零售的融合也势在必行。 首先，线上获客成本增加，其次，线下客户和代理商的粘性远非线上可比。

现在很多传统微商已经开始在线下商场、实体店、运营中心布局专柜，建立信任和背书，提升客户服务质量和体验。

微商新零售消费模式趋于线下体验、线上购物。

3.本地化

社交新零售时代，本土化微商将获得巨大发展。 它是社交新零售的衍生品微商引流找青鸾传媒，是指微商同城融合。 微商团队的本地化、培训、服务、交付的本地化将使团队更具竞争力。

事实上，微商本土化并不是什么新鲜事，也是有迹可循的。 直销公司安利刚进入中国时微商社交新零售，其发展模式是基于本土化的。 无论是产品分销、代理商招募、客户服务还是培训，都是基于本地化。 优秀直销企业的做法值得微商学习。 他们的线上线下生态系统都很完善，而且在教育培训方面也非常擅长。 很多时候，我们并不建议合作伙伴盲目拒绝新旧模式。 任何模式能够长期存在，必然有值得借鉴的地方。 一个好的企业家必须心胸宽广，学会包容。

很多微商已经意识到本土化的重要性，并开始关注这方面。 我们身边有一些微商团队和品牌已经开始致力于本土化，并取得了一定的成绩。

4、从裂变能力竞争到技术水平竞争

现有微商企业的竞争核心是“裂变能力”。 因此，各种模式的组织裂变创新是企业的战略方向，通过跑马圈地占领“B”端人群。

经过迭代升级，微商将和社交电商一样，聚焦“技术水平的竞争”。 平台通过强化供应链、提升技术水平，为平台上的商户（b）赋能，进而建立网络效应。 为企业创造竞争壁垒。

5、从营销效率竞争到零售效率竞争

随着微商的发展微商社交新零售，通过建立经销商渠道和裂变团队来提高营销效率的发展模式将转变为注重通过产品质量和优质服务改善客户体验、增加销量、促进销售的发展模式。回购。 从营销效率的竞争转变为零售效率的竞争（见图2-2）。 在这样的大环境下，微商将与新零售线上线下无缝融合，新零售微商新物种将会进化。

图2-2

原因之一是由于用户成熟度的提高，更加注重品质、服务和购物体验。 其次，现有微商企业主要以分销模式为主。 分发模式在流量裂变方面有很大优势，但沟通问题始终是它的“达摩克利斯之剑”。 很多能量。 经过多次尝试和妥协，平台型社交电商鼻祖云集在这方面做出了很好的示范，从分销模式转型为会员制社交电商，打造社交电商。商贸公司通过强化供应链、产品质量、服务质量，组建团队致力于服务平台B端商户，而平台商户则专注于客户服务，提升客户购物体验。

云集的转型方向是未来微商企业的主要迭代方向，但不是唯一方向。 微商企业在转型过程中将探索更健康的盈利模式，但核心方向是提高零售效率的同时降低获客成本和运营成本，为客户提供更好的服务和体验。

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