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分享主题：揭开40万微商团队长期运营的秘密？

嘉宾：马云老杜，微商第一实战运营者，方大集团运营总监，人和闪耀商城首席设计师，超百万人的服务团队。 2014年，酵素引入微商渠道，掀起微商健康品类热潮！ 连续15年被评选为微商领军企业！ 16年被选为微商团队运营第一人，成为微商体系化第一人！

触电大会的企业家们大家晚上好，我是小马云老杜。 今天很荣幸与大家分享。 今天我主要围绕我目前正在运营的方大集团FD微商团队的案例，介绍团队如何在大环境和小环境中不断成长、赚钱。

微商每两年有一个点，大环境随着环境的变化而波动。 据了解，2013年至2015年，2015年上半年从3月份开始进入低谷。 然而，2015年9月又回暖了，2015年的低谷反而让很多人不寒而栗。 比如现在的全立方、莫能国际。但在2015年、2016年、2017年上半年，微信业务都出现了瓶颈，很多微信业务团队开始解散

比如2015年，不少基金、直销等微商开始进入该行业，近两年不少大团队开始重新洗牌。 但幸运的是，无论是15年来的低点时期还是今年市场不太好的时候，我们大的FD群体都能保持相对稳定。 队伍的人数也从最初的几个人逐渐变成了如今的近40万人。 我们是如何稳步成长的？

以人为本的简单语言。 第一种方法与很多把自己描绘得高高在上、远离基础群体的团队不同。 我们提醒一下，我们的高层和代理人包括方大集团创始人吴晓芳先生，我们一直在做一件事。 也就是说，无论代理规模有多大，也无论其基础如何。 或者说无论哪位嘉宾来我们团队参加活动，我们都把亲和力放在第一位，亲和力比高品质更有吸引力。 真正想追随你的人，社会背景不强，所以距离感越强，存在感就越少。

我们要求的是给所有合作伙伴一种存在感，让他觉得我们其实没有距离感。 因为我们没有这样的力量，所以我们没有很多非泡沫的宣传。 我们将自己定位为微商第一幸福团队。 我们在那里展示我们如何帮助人们，而不是机构。 这是我们应该做的，我们会真正做很多公益活动。 但我在微博上发现，很多人把公益活动融入到一个血统中，并以此作为营销的点。 我们在实践中确实做到了。 领导就是这么做的，下面的人也跟着他，逐渐成为真正的立足点

我们队里有很多残疾人，也有很多残疾人球员和我们在一起。 无论哪个残疾人来到我们队，都一定会受到很多在其他地方享受不到的条件。 并不是我们歧视他们，或者特别关注他们，而是我们营造了一种氛围。 这种氛围就是我们团队最重要的文化——有爱、有亲和力的文化，它让我们感觉团队有血有肉，不只是金钱，不只是业绩。

另外一个重点是以人为本，不管是我们产品的销量还是销售额，我们都做到了。 新产品推出后，很多团队拼命使用各种营销策略和奖励政策，向团队底层推销以备货。 这是微厂商无法回避的问题。 我们不可能100%不囤积，但最好尽可能量化。

直接为各自的中高级代理商制定安全库存指标，不需要高于安全库存的东西。 我觉得做微商是非常难的。 每个人都在努力收钱，但我们不想压垮每个人，因为别人给了我们钱，我们希望每个人都能过得好。

这段时间，很多行业都受到了节能事件的影响，但我们并没有受到太大的影响。 原因在于我们的代理商。 大家都说备货难，我们队代理却说要备货。 我们既不出售也不发货。 我们就是供不应求，所有的产品都缺货了，至少市场上的缺货水平始终保持在20%到30%。这不仅让我们的销售保持下去，而且团队的稳定性也得到了保障。好的

我们今年有微信业务，不是因为有这样的危机，而是从2015年就开始做，一直坚持到今天，但是我们的团队还在不断壮大。 老板肯定有这样的疑问。 为什么我们仍然在网上召开这么多会议？ 不是为了成交吗？ 事实上，我们的销售确实会与其他人有所不同。 我们开销售会的目的不是为了成交，而是帮助代理商和新代理商成交，而不是让老代理商抢货。

我们的销售更多的是分享，价值的传递，干货的传递，以及代理商的帮助成交。 无论我们处于哪个级别，我们都有局限性。 如果库存超过我们绝对不会给。 所以，“以人为本”不是一下子从别人身上赚钱，而是人先进来赚钱。 当他能感受到球队的温度和热度时，他自然会一直追随那里。 因此，无论是很多牵手的团队，还是品牌主，在做微营销策略的时候，都把赚钱作为第一步。 所有营销都在思考如何为代理商赚钱，如何为代理商赚钱。 没问题。

所以，赚钱固然重要，但是也有很多人需要你的平台来证明自己。 所以，把我们人当作品牌方或者团队方。 您是在构建平台，还是只是将自己视为支付机器？ 在很多大公司，他肯定会强调两个字——文化。 因为，无论他是穷还是富，即使他是有钱的经纪人，一个月赚多少钱也不是首要因素。 那是因为你没有得到圈子和家庭环境的认可，没有得到施展才华的平台。 但我们可以给他这个平台。

在加入FD之前，有些人认为社会观和价值观不同。 这是很极端的，我觉得社会上不好的事情太多了。 然而，当他加入后，我发现世界上还是有爱的。 我认为做生意不仅仅是为了赚钱，那是微商。 我想，只有这样，才能做到以人为本，用心收钱。 这是我想跟大家分享的第一点。

为什么无论行业如何变化，FD的年薪都那么强劲，跟随的人很多，团队不断增加？核心就是以人为本。 我们用三个字，就是以人为本。 第一个是亲和力，第二个是热爱，第三个不是我们要如何把代理商的钱装进口袋，而是要为代理商提供一个可以表达自己的平台。

很多人认为微商其实是一个复杂的生意。 另外，我以为微商就这么简单，招人、卖货、收钱。 那么，人们如何才能进入微商行业，你就可以有一个清晰的想法了。 我知道自己要做什么才能做好微商。 事实上，我们正在做总结性的事情。 我们的总结可以让您对如何做好微商有一个新的认识。 下面分享一下。

微商业务的建设三部分是产品、体系、方法。 打造完整的微商板块，产品不仅仅是我们卖的。 要想做好，必须把握三个方面。 第一是掌握微商产品的知识，第二是掌握市场氛围、市场份额、市场目标群体，我们的市场定位第三个叫产品衍生品，做微商的人必须要做这三件事。 我们不仅可以像专家一样聆听产品描述，还可以像商人一样分析我们的产品、市场份额和产品需求。 您还可以像实验室演示专家一样展示我们产品的优点。 只有这样对产品进行细分和分析，分解后在三点上有所突破，产品就卖不出去，或者无法说服你的目标客户购买你的产品。

二是制度。 系统是我们的核心。 微商模式是自动化、持续分工、帮助代理商、帮助企业赚钱的重要机制。 系统不仅仅是价目表，还有什么？ 它不仅有代理系统和升级系统，而且有了升级听完微商老大的分享总结，你就是更好的流通系统奖励系统。 本节不详细分析。 你也研究微商很久了，肯定不懂系统。 不同的微商模式有不同的体系。

三是方法。 这也是三排水沟。 也就是说，我们需要一个人。 无论是你的客户还是实现你目标的代理商，首先要学会如何吸引流量。 二是交易方式。 以及如何让你的客户购买你的产品，如何让你的目标代理商成为你的代理商。

第三个打造影响力的方法就是你作为终端零售商如何让自己成为高手，让别人购买你的产品。 你的目的主要是分裂你的团队，如何让自己成为一名企业家，并让更多的人追随你。 我们先把微商3的核心分解为三个部分，每个部分又分解为三个点。 所有加入我们团队的代理商，我们都会先理清这个思路，把它搞对。 然后，把每个部分的每个点都记录下来，做成pdf，把文件交给他们，让他们直接掌握。 之后，这可以用扭曲的手来完成。

让我们的合作伙伴掌握了微商的三大核心之后，我们就必须开始了。 首先是零售。 零售是基础。 所以我很少提倡代理商打压货或者杜绝货。 二是推荐。 只需一个推荐就能让音量变大，所以触电会上所有业主都觉得这个理解相当深刻。 三是服务。 只有为客户提供良好的服务，我们才能不断发展。 因为这就是我们一直追求的。 事实上，无论你处于什么级别，无论你担任什么角色，只要你进入微商，我们就会继续做这三件事。 只是我们使用的方法不同，我们的营销策略不同。

最重要的是零售、推荐和服务。 即使现在，如果有人问我怎么做微商，我也只会告诉你这三个字。 微商成功地学习、产生、传授了三个动作——自己学习并持续执行我前面提到的三个核心产品、系统和方法，向自己的代理人学习产品、系统和方法，并监督他的行为。 执行很简单。

在我们FD团队中，新合伙人必须养成三个习惯。 第一个习惯是随时随地销售。 因为我们必须正视自己是谁。 无论是卖产品还是招代理来推销自己，其实都是在推销自己，所以首先需要掌握的就是销售技巧。 二是技能要以身作则。 引导所有伙伴进入一个状态。 这样做之后我们就知道是否正确了。 我的状态永远是队里最好的。 当座席状态好的时候，你的向心力就好，你的执行能力也越来越好，这得益于“牵引力”和“榜样”。

第三，要有合作。 你的能力再大，那是小事，你的团队的能力再小，那也是大事。 要协助公司、团队、自己直接领导的每一次会议、每一项政策、每一项制度的落实。 通过继承这三者作为执行标准，团队的基础也随之显现。

微商养成的三个核心、三个坚持、三个行动、三个习惯，是每个人都可以做到的基本功。 接下来按照步骤进行即可。 起初它被称为吸粉。 都说粉丝是鱼塘。 如果池塘里有鱼，就可以钓到鱼。 所以，我们一直要求我们的代理商养鱼。 二是邀请。 从鱼池效果来看，这就是钓鱼的过程。 让代理商参加为代理商准备的招商会和分享会。 邀请并吸引合作伙伴，包括在线会议。

我从一开始就觉得，在这个圈子里，以粉丝为中心的做法，一来不可取，二来难以为继。 原因是我没有用自己的方法去求，不知道如何去转化和修炼。 如果您的流量如此之大，为什么还要聘请代理机构呢？ 您只需要将这些流量转化为您自己的客户即可。 所以，我认为这是不可持续的。 有一天你做不到，代理一定对你很失望。 那是因为期望很大。 转移注意力实际上就是在自己身上挖洞。 对于我们来说最重要的是如何让代理商充分利用他们的资源。 我们将教您如何简单地练习。

四是让每个代理商学会讲方案，也就是讲产品、讲制度、讲方法。 第四是跟进交易。这几点对于所有业主来说都比较简单，但是对于从来没有做过销售或者做生意的小商人来说，可以理清思路，知道方向在哪里，重点在哪里，还缺什么。以及在我们的课程和会议中可以学到什么

那么第三部分给大家展示一下我们的新产品“人和光辉”是如何制作板材的。 你是如何计划的 战略是如何制定的？

第一听完微商老大的分享总结，以零售为主战略。 无论我们是很多交易员、团队负责人还是品牌商，在制定策略时，都把裂变团队招募作为首要策略。 我觉得这本身就是不科学的。因为你把招募特工的裂变团队作为首要策略，团队可能会快速成长，但也可能会快速崩溃。 你可能会在短时间内收到钱，但当增量减少时，团队的氛围很快就会恶化。 会消失

我们要先慢慢赚钱，然后再快速赚钱。 这样的话，你就会越来越有动力去做这件事。 这是我们的策略。 因此，让零售成为您的首要策略。 在制度上，我们最大的帮助措施就是帮助小代理商招代理，帮助小代理商吸引流量，帮助小代理商成交。 所以很多事情都是给小机构做的，而给大机构做的就是两个字“成长”。

二是从政策上开始销售。 其中最重要的一点包括销售人员和代理团队的产品复购率，以及产品的流通速度。 那么，从产品出发，怎么做就很简单了。 我们从一开始就直接提供赠品。 并不是说奖品是为了活动而设的，而是为了活动本身而举办的类似活动还有很多。 “仁明”自始至终都是一份礼物。 它本身就价值 130 美元以上，我们还赠送价值 100 美元以上的燕窝霜。 为什么选择这个？

从战略上讲，我们的第一直觉是燕窝霜。 因为它非常有价值，所以过去中高端人群、高端人群都会消费或者使用滋补品。 但我们只买我们的产品给普通人，而且每瓶买一瓶一对一发货。 这相当于花费 100 美元以上购买 200 美元以上的产品。 很多人查过淘宝的价格，并与微买团队的价格进行比较，最后我们会发现它是最具性价比的。 这就是我们按照政策行事的方式。 也就是说，人们听到第一句话的第一感觉就是懂了。 比较质量和价格，你也能买到比去年更高的质量。 所以，比较品牌和质量也是可以的。 因此，三点结合起来，从政策上开始抛售。

请记住。 不要使用系统来衡量发展。

如果我们对分层微商系统有足够的了解，我们会发现，无论怎么做，所有的微商都会分层关闭。 为了成长，我们很多微商每天都会做很多营销、销售政策，但团队却做不到。 上面对你的董事和董事的数量有限制，你会被锁在二楼或三楼，所以我们从政策上做了一点。 从上面放开。

当我们的成绩确定后，我们打开水平行。 打开后，我们有一个请求。 我们的机构总是支持下面的人，除非内部培养外部空降兵。 它的增长速度、成长速度、出货速度都很快，所以不要用系统来陷害自己。 营销之初我们限制了招募人数，后来觉得做饥饿营销其实挖了一个大坑。

然后就是合作共赢。 你必须借到正确的东西。 很多微商选择合作，选择互相借钱，借钱就是选择自己需要的。 当团队有了一定水平的时候，你可能不缺人，也不缺钱。 那么，你需要什么？ 虽然每个团队可能有所不同，但大多数都是因为没有规范的管理、没有科学的规划、没有有影响力的品牌。 我们FD目前已经组队了。 我们的产品仍然畅销，但我们确实不是我们自己的。

以前阿胶系列行业非常混乱。 阿胶不是自己的品牌。 但我们直接跟企业合作，这次跟“人和”合作，我们不是自己的品牌。 品牌是仁慈的，产品是我们自己的。 这本身并不会是借助力量的艰苦努力。 你可以用别人的长处来弥补你的短处，强强结合，但如果平衡不好，平衡就会不好，你们之间迟早会出现分裂，而且不会持续太久。

在这次的新产品策略中微商推广找青鸾传媒，我们做出了一个让很多人惊讶的举动。 也就是拒绝大团队。 许多微店和品牌都想尽办法举办会议。 付费开会是为了寻找大团队，但我们拒绝。 为什么？ 维护我们队伍的完整性。 因为我们作为微商团队，发现成千上万的人还在徘徊。 即使它今天与您合作生产您的产品，有一天它也会与您合作。 就是那个人带来的。 而且，当它消失时，必然会带走更多的人。 所以我们自己养，希望外面的人不要空降。

我们发现微商有好几个品牌。 他没有分组。 比如就是差异化的，需要很多大城市的合作，在合适的时间做，用合适的营销。 但如果全立方的新政策不好，他的机构开始慢慢亏损，就很难恢复原来的辉煌了。 当达到顶峰的时候，必然会开始走下坡路。 这不像我们，为什么呢？ 因为我们始终重视团队的健康。

接下来我想给想做微商的传统企业主一些建议。 我从我的角度来分享传统行业应该如何做微商，或者说在现在的环境下如何进入微商。

第一点就是忘记你所认为的所有优点。 这是什么意思？ 作为运营运营板块，很多传统企业的老板来找你说：“我的公司发展了多少年了？我们不能一起合作吗？” 我们不是经常听到类似的故事吗？或者说，大家不也跟别人讲这些优点，要求他们合作吗？但是，我们总是发现，这些点很难打动我们，为什么呢？

我发现中国从来不缺产品，所以你以为的产品优势、品牌优势，其实在微商上是没有优势的。 我想对很多传统企业的老板说一句话，做微商是没有品牌的。当它达到一定程度或者某个阶段的时候，就是C2B反向定制，就像我们现在做的，我们有几十万个。团队，每个团队我们手里都有一个VIP客户群，每个团队有200到300人

我们要做的就是针对这个市场定制产品。 即使我们的产品没有品牌，我也有一定的销量，那么你有多少生产能力，或者说你有多少品牌能力和研发能力？ 所以，第一点一定要忘记你认为的所有优点。

二是如何用微商的思维去思考，用微商的大脑武装自己。 做好微商，必须用微商思维去思考。 我们发现有两种方法。 一是，就像我刚才说的，你无法吸引优秀的车手，也无法让优秀的团队与你合作。 其次，即使有几个团队找到与你合作，你使用的方式也是传统的方式，过了一段时间你就开始指挥驱动程序。

如果你想明白别人为什么这么做，最重要的是你真的有微商的大脑，微商的思维方式，为什么他们总是发朋友圈，他们总是在炫耀，即使他们努力工作，为什么他们可以隐藏呢？ 为什么他们在做客户服务的时候还能做艺术呢？ 为什么他们能从很多小点中找到卖点来推销自己的产品呢？ 为什么他们没有品牌？ 为什么它们的销售额比在一些传统行业打拼多年的品牌还要高？

因为微商最重要的是人。 你所有的观点都在谈论你的产品，但事实上你没有说出你所说的任何观点。 你所有的东西能不能吸引别人，能不能带着你所有的积分帮助别人赚到客户才是关键，所以你要换位思考，给自己配备微商大脑。 其实重要的是你要真正做好微商自己。 我需要知道这些微商在想什么。 这个行业不仅仅是你从别人那里听到的，而是你需要知道你真正在做什么。

对传统企业主的第三个建议是先找团队，再找经营者。 我个人只介绍一种。 团队是你的引擎，你是给你帮助的人，而操纵者只能为你的成功锦上添花。 团队总会认为我要负责，所以你找团队比找舵手更靠谱。 一个人能组成一定规模的团队，一定有能力，但操纵者独自在后面，他可能会吹嘘，但实际上数量可能并不大。

四是收购。 这可能是拥有最快团队的方法。 要说为什么，是因为我发现很多传统行业都在进入微商行业。 第一个想法是我很快就能赚钱。 我们之所以要进入微商，是因为微商发展得太快了，它能让我们快速赚钱。 我不需要任何投资。 我只是用我的三寸不烂之舌来让团队配合我，但我发现这个方法现在越来越不可行了。 很多人还是用传统思维，所以我有产品就找团队，只要给我钱，我就能赚钱。

现在不要。 一般有两种类型的团队。 这就是应该做的，或者创建自己的品牌。 他不可能跟你合作。 那么，我们应该做什么呢？ 我认为最好的办法不是给钱，而是给钱。 然而，钱不一定就够了。 不过，我必须给你钱。 你没有的资源也必须给予。

比如潮流男，他也有几十万。 我没有微商那么多人的资源，但是我有TVB这样的明星资源，经纪公司资源，演艺公司资源。 将这些资源带入您的团队合作中。 我也可以有其他的钱，但我会作为合作伙伴的投资人投资2000万美元，帮助你们创造未来。 我将为你制定一个五年计划。 如果你现在一年之内能够创造1亿美元，我可以用我们传统行业非常科学的规划方法或者更专业的人才来帮助你更清晰地管理你的业务。 我可以帮助您将 1 亿美元变成 5 亿美元，将 5 亿美元变成 10 亿美元。 我相信他到时候会配合的。

当然，这一点给了很多传统企业主另一种思考方式。 如果你不想轻易和微商合作，给OEM代工做产品，而是想自己拥有一支强大的团队。 未来，当社交电商、移动微商等行业有了自己的蛋糕时，你最好的办法就是购买。 否则我感觉其他的方法基本上都是徒劳的。 否则，我认为你可以继续 OEM。 当然，如果你确实有足够的品牌、足够的产能、好的产品、好的理念，也可以和一些微商团队合作。 这发挥了自己的优势。 否则，你想自己做，就只能和别人一起投资了。 其他人在这里购买并还钱几乎是不可能的。

这是我今晚跟大家分享并做了一个总结。 建队的人首先把人放在第一位，最重要的是留心。 这句话看似简单，却能感动数十万人的心。 很难想象你的团队充满了爱。 所以我们必须创造文化。 当你的团队有了一定的分量时，你就必须不断地这样做，让团队放心。

其次，无论在什么政权下采取什么策略，始终牢记一件事。 它必须以团队为中心。 一切影响团队发展、团队粘性、团队可持续发展的战略思维都是错误的，所以建议微商建立以人为本、以团队为中心的方针。 从这两点继续。

第三，我们向大家展示，最好的办法就是将传统企业靠微商赚钱的思路转变为微商赚钱，从而实现资源整合、强强联合的发展。

希望我的分享对大家有一点点帮助。 另外，之后森电会的各位家人会有更多的交流，我邀请各位优秀的企业家、优秀的老板一起学习。 三人必有我师。 我觉得《 Shock》这里的气氛很好。 很多行业都有很多伟大的企业家。 如果有机会请告诉我。 太感谢了。

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