2023-08-10 12:00:22 來源: 微商网
秋高气爽,约上福福多来一次“见面”,解锁睡眠知识,“沉浸式”体验福福多家居的服务。 8月上半月,我受邀参加了福福多鱼家居线下店的体验店服务。 在这里,我彻底感受到了什么叫“把消费者放在心里”的服务体验。
到达福福多宇家居店的时候已经是上午十点了。 虽然已经是秋天了,但是阳光依然很猛。 当我走进店里,工作人员立即接待了我,并给了我一杯解渴的饮用水。 我(记者)稍事休息后,表达了想参观富富多鱼家居的床垫的愿望。
随后,工作人员带领我来到产品区,邀请我体验玉床的使用。 整个过程中,福福多鱼家居的工作人员给我一种“好朋友”的感觉。 与普通线下店的体验不同,在福多鱼家居的体验给了我很多美好的感受。 例如,工作人员不会专门向我介绍某种床垫,而是在我需要了解时向我介绍; 其次,工作人员比较关注我的需求,在谈话的过程中给我科普了很多睡眠小窍门,这让我很满意。
在参观富富多鱼家居的床垫之前,我对这类床垫的感觉是:呆板。 但事实上,我发现福福裕家居的每一张床垫都非常精致,仿佛是一件巧夺天工的工艺品。 有简约风格、简约风格、新中式风格、轻奢风格等,与现代软硬装修风格十分契合。
当然,参观过程中还有其他参观者,有参观者甚至直接订购了一张床垫。 得知后才知道,他早就想买一张玉床,但一直没有找到。 合适的。 这次来访我能直接做出决定的主要原因是——“这个床垫有温控功能,可以缓解我睡觉不热的症状。还有一点就是这个床垫有上门的功能。”工作人员安装服务,售后服务也很健全。” 他说,对于他这样的中老年人来说,这对他来说非常方便、省心。
“沉浸式体验”很快就结束了。 站在店门口,只见大家都在每件商品前匆匆走来走去,弯下腰耐心为消费者解答问题。 如何让消费者选择满意的产品,而这一切的背后,都有一颗服务之心。 因为他们,福福多鱼家的美好才会继续发生~
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