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微商聊天技巧

微商聊天技巧你掌握了吗？ 如果你想推销你的产品，一定要注意演讲技巧！ 以下是小编为您整理的微商聊天技巧，仅供参考，一起来看看吧。

技巧1询问法。

这种情况下，客户对产品感兴趣，但可能不理解你的介绍（比如某个细节），或者有难言之隐（比如没钱，没有决策权）而不敢做出决定，而然后躲避。 因此，我们必须用问诊的方法找出病因，然后对症下药，这样才能治愈疾病。 如：“亲爱的，我刚才没有解释清楚，所以你说你需要考虑一下？”

技术2 假设法。

假设交易立即完成，顾客能得到什么好处（或幸福）？ 如果不立即完成交易，可能会损失一些利益，而利用人的虚伪来快速促成交易。 如：“亲爱的，我知道你更喜欢我们的产品，现在购买可以得到××（另加赠品）。我们每个月只有一次促销（或者只有一次促销），现在很多粉丝都想买这个产品，如果你不及时做出决定，将会……”

技巧3 直接法。

通过判断顾客的情况微商话术，可以直接向顾客询问问题，尤其是当男买家出现金钱问题时，可以直接对他使用攻击性的手段。 比如：“亲爱的，难道是钱的问题吗？” 或者“你在逃避吗？想避开我吗？”

提示 4 选择一种方法。

使用这种方法，客户应该避免“to or not”的问题，而是让客户回答“to A or to B”的问题。 例如：“你喜欢白色还是红色？” 引导客户进行交易时注意不要提出两个以上的选择，因为太多的选择会让客户无所适从。 如果你销售的产品质量很好，并且产品的几个优点满足了客户的需求，那么在客户承认这些优点之前，准备一些客户只能回答是的问题。 例如：某某先生，我们的产品比A产品省电20%吧？ 我们的机器比A公司的机器便宜500元，是吗？

当然，这些问题必须能够表现出产品的特点，并且只有在确定客户会回答“是”的情况下才提出。 一旦掌握了窍门，您就可以提出一系列客户会回答“是”的问题。 最后，当你要求客户在提单上签字时，他会心甘情愿地回答“是”。

技巧5总结了利息交易的方法。

将自己与客户交易所带来的所有实际利益展现在客户面前，对客户关心的事项进行排序，然后将产品的特点与客户关心的问题紧密结合起来，总结出客户关心的所有利益关于最多。 促进客户最终完成交易。

技巧6 优惠交易方式。

优惠交易法又称优惠交易法，是指销售人员通过提供优惠条件促使顾客立即购买的方法。 销售人员在使用这些优惠政策时应注意三点：

（1）让顾客感觉他很特别，你的折扣只适合他，让顾客感觉他很尊贵，不凡。

（2）不要随便给予折扣，否则客户会提出进一步的要求，直到达到你无法接受的底线。

（3）表明你的权力有限，需要向上级请示：“抱歉，在我的处理能力范围内，我只能给你这个价格。” 然后话锋一转，“不过，因为你是我的老顾客，我可以向经理请教，给你一些额外的折扣。但是我们很难得到这种折扣，我只能尽力了。” ”。 这样，顾客的期望就不会太高，即使没有得到折扣，他也会觉得你已经尽力了，不会责怪你。

技能七“鲍威尔”收盘法。

在我们的社会里，总有人做事拖拖拉拉、犹豫不决。 他们显然相信我们的产品和服务的质量，也相信如果他们做出购买决定，将会对他们的业务有很大的帮助，但他们做出决定的速度很慢。 购买决定。

他们总是前怕狼微商话术，后怕虎。 对他们来说，主导他们决定的因素不是购买的好处，而是最终的错误。 这种以防万一的错误会阻止他们做出正确的购买决定。 对于这样的客户，我们可以使用鲍威尔的交易方法。

你可以对他说：“某某先生，美国国务卿鲍威尔说，拖延决定比做出错误决定更浪费美国人民、企业和政府的金钱和时间，我们正在讨论”今天就做出决定，对吗？”

“如果你今天说是呢？如果你说不呢？如果你说不，明天就会和今天一样，对吗？如果你今天说是，你即将得到的好处是显而易见的，我想你也知道这比我做的更好。某某先生，这比说坏话对你更有利，不是吗？

对于这种性格相对较弱的顾客来说，销售人员必须主导整个销售过程，他的潜意识需要别人替他做出购买决定。 他总是需要听取别人的意见，但他自己却不敢接受任何想法。

对于这类客户，业务员必须学会主导整个购买过程。 您一定不要害怕为客户做出决定。 您必须明白，您的决定可能就是您客户的购买行为。

技巧8 小点闭合法。

先买一点试试。 当顾客想要购买你的产品但又拿不定主意时，他可以建议顾客少买一些，尝试一下。 只要你对产品有信心，虽然一开始的订单量很小，但对方试用满意后，就有可能给你下大单。

秘诀9 欲擒故纵。

有些客户天生优柔寡断。 尽管他对产品很感兴趣，但他却拖延并犹豫是否做出决定。 这时，你故意收拾好东西，假装要离开。 这种假装离开的行为，有时会促使对方做出决定。 决定购买。

技巧10 逐步关闭方法。

许多顾客在购买之前往往会拖延。 他们会说：“我会考虑一下。” “我会考虑一下。” “我们来讨论一下吧。” “过几天再说吧。”

当一个好的销售员遇到推卸责任的顾客时，他首先会同意他们的说法：“买东西的时候要像你一样谨慎，首先要考虑清楚，你对这个产品还是很感兴趣的，否则你就不会花时间去想它。是吗？” 他们别无选择，只能同意你的观点。

这时，你又按：“我只是出于好奇，我想知道你要考虑的是，我公司的声誉吗？” 对方会说：“哦，你们公司不错。” 你问他：“这就是我的性格吗？” 他说：“哦，不对，怎么可能呢？”

你采用层层接近的技巧，不断提问，最后让对方说出他担心的事情。 只要你能解决客户的问题，交易就会成为水到渠成的事情。

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