2023-07-28 21:58:05 來源: 微商网
近日,苏宁易购与94AI(又名:94ai)宣布达成智能语音项目合作。 94智能将以AI语音触控为切入点,帮助苏宁易购构建智能用户运营体系,提升用户服务体验和品牌粘性,实现精细化用户运营。
近年来,随着互联网的快速发展和国民消费水平的提高,消费者每天要过滤和过滤的信息量越来越大,决策要素也变得更加复杂。 传统的纯手动用户操作模式已经很难满足消费者的需求。 。
苏宁易购与94智能的合作将以苏宁为基础。 及时、更便捷的通知服务,如在618、双十一等重大促销活动前告知用户最佳折扣方案; 当消费者关心的产品发布时,就会提醒他们该商品。
未来,双方将不断拓展智慧用户运营的边界,在更丰富、更细分的场景下为消费者提供更好的消费服务,为行业打造智慧用户运营的标杆案例,助力中国消费市场更好发展而且更快。
关于94智能
94智能是中国领先的智能用户运营服务商。 它专注于构建B2C生态系统,融合智能触达能力、行业模式和运营策略。 其解决方案涵盖金融、电商、互联网等多个行业。 活跃用户、业务服务、用户关怀等用户生命周期场景的用户自动化运营下有大量成熟案例,帮助企业提升智能化运营水平,实现降本增效,持续提升运营效率。业绩增长。 目前,除中国外,94智能在北美、东南亚、中东等多个国家和地区都有客户使用场景。
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