随着全球电商行业的快速发展和用户多元化、个性化需求的爆发，全球跨境电商模式成为电商行业深化发展的重要方向。

这一波浪潮中，电商巨头云集，同时也有不少非电商行业的龙头企业参与其中。 例如酒旅行业龙头首旅如家酒店集团，拥有1.39亿会员流量池，潜力巨大。 在近日开幕的“第三十一届华东进出口商品交易会跨境电商专区——2023上海跨境电商交易会”（以下简称“上海跨境电商交易会”）上，跨境京信零售平台首次全球免费购物在展会上精彩亮相，在为酒旅行业开辟新商业模式的同时，也为中国跨境电商开辟了一条新的特色渠道。商业市场。

1、亮相上海跨贸展，首次全球免购进入新周期

作为上海唯一得到上海市商务委员会指导和支持的跨境电商专业展会，2023上海跨境电商交易会将于2023年7月12日至15日举办。第31届华东进出口商品交易会跨境电商展馆，为国内外品牌、交易平台、买卖双方、服务商搭建面对面的交流和商贸平台，同时充分发挥与国际国内市场沟通的桥梁作用。 打造从选品、平台、配套服务到宣传推广的跨境电商全产业链服务。

据了解，本届展会展览面积11000平方米。 现场将汇聚亚马逊、阿里巴巴国际站、SHEIN等领先跨境电商平台及自建站，前沿跨境电商平台精彩亮相。

首旅全球购是首旅如家酒店集团于2021年9月推出的跨境新零售平台，将跨境电商与新零售有机结合，为消费者打造畅通的线上线下同步消费通道，链接保税仓首旅如家6000多家线下门店的供应链、线上展示交易平台以及零售空间，形成了传统酒店业与数字化跨境贸易相结合的新商业模式。 运营近两年来，首免全球购取得了骄人的成绩。 截至2023年3月，其累计客户数已超过25万，月活跃用户超过13万，展现出强劲的发展潜力。

此次亮相2023上海跨境电商交易会，不仅意味着首外环球在近两年的发展中取得了突破，在产品、服务、专业度等方面都得到了市场的认可。 其代表的“酒店+”创新商业模式正在开创行业先例，成为跨境电商赛道的新物种，为跨境电商的发展创新提供了新赛道。 ——商贸业。

2、首旅如家瞄准跨境电商，入局

早在2019年初，首旅如家内部就提出了“跨境新零售”的概念。 当时，跨境电商市场在政策、消费等多方助力下不断扩大。 头部效应明显，行业竞争复杂。 。

据网易电子商务研究中心发布的《2022年中国电子商务市场数据报告》显示，2019年我国跨境电商市场规模（增速）为10.5万亿元（16.66%） ，行业渗透率达到33.29%。 企查查数据显示，2022年上半年，全国将新增跨境电商相关企业超2万家。 但从市场来看，大部分跨境电商平台的业务仍集中在头部电商平台。

但值得注意的是，随着宏观环境和市场合规的影响，行业出清加速，具有独特优势和壁垒的跨境电商游戏逐渐脱颖而出。 在此背景下，首旅如家酒店集团凭借敏锐的市场嗅觉，看到了跨境电商赛道的发展机遇，推出了专注于新生活方式的业务板块，即首旅全球免购“住宿”。 +购物”。

事实上，“首旅全球免购”微信小程序在2021年9月首次上线时，就有一定的购买门槛，且是首旅如家酒店集团LIFE俱乐部银卡会员及以上会员才能享受的会员福利。 。 First Free 负责人曾在接受采访时表示：“First Free 最初的选择是为客人提供酒店住宿场景之外更多美好的生活体验，同时也提升会员权益的价值感知。但在最初的私域营销阶段，我们看到了将这项服务扩展到非会员客户的可能性，也看到了跨境新零售作为第二条增长曲线的潜力。”

现在来看，首旅如家迈出了非常具有创新性和前瞻性的一步。 一方面，传统酒店属于低频消费行业，但电商行业具有零售高频消费、高频复购的显着特征。 首创全球免购将两者有机融合，为传统酒店提供了增加的用户互动频率，增加了房间复购频率的机会。 另一方面，在行业竞争激烈的市场环境下，酒店探索非客房收入的趋势越来越受到关注。 首旅如家也看到了这一趋势，通过首单全球免购搭建了酒店线上线下消费的桥梁，帮助提升酒店综合收入。

两年来，首购全球购不断探索新的发展机遇。 2023年4月，首旅如家酒店集团对LIFE俱乐部等会员体系进行更新升级，将酒店积分升级为许愿豆、彩虹许愿豆，打通首旅如家旗下酒店线上线下全场景。 消费闭环的载体，在首旅如家酒店场景消费产品和服务，参与线上线下互动，即可获得许愿豆，或者使用许愿豆抵扣兑换产品和服务。 这为LIFE俱乐部的1.39亿会员创造了更丰富、更高价值的用户体验。 其中，首次全球免费购买是LIFE Club最具特色的会员福利。 不仅可以让消费者使用许愿豆在这个平台上抵扣、兑换跨境商品，还可以通过消费产生的许愿豆进行反向消费。 方便酒店会员升级和维持等级。 这样的结合，不仅提升了首旅如家会员的用户价值，还推动首旅全球免购，形成独特的差异化卖点。

3、差异化竞争，领先者的先天优势

背靠首旅如家酒店集团首个全球免费采购局，已具备“人货场”的先天优势。

首先是会员制下的流量供给。 从整个商业生态和消费者行为的变化来看，全球主要市场正在逐渐从供不应求的卖方市场转向供给过剩的买方市场。 “找人”，但对于资本环球购物来说，“人”不是问题。 截至2023年第一季度，首旅如家酒店集团会员数量已达1.39亿，酒店每年也拥有数亿线下客人。 同时，首旅如家持续推动LIFE俱乐部升级，围绕专属酒店权益、精彩跨界权益、多元化本地生活丰富提升会员权益，通过心愿全面打通会员的酒店住宿和生活方式体验Bean 互动、社交等场景中的价值转换，有利于提高会员互动频率，增加会员粘性和忠诚度。 不难想象，在首旅如家会员体系的支持下，首外全球购将持续获得庞大的优质流量，推动平台规模的稳步发展。

二是首旅如家旗下6000多家酒店形成的覆盖600个城市的“零售网络”，为线上线下展示、交易、互动提供了畅通的渠道。 首个全球免费购物因此在全国拥有6000多家酒店和42万多间客房。 酒店前台的打卡显示屏、房间内的电视开机画面、智能送货机器人都可以第一时间看到。 免全球购买的小程序代码入口。 此外，酒店内还设置了一块酷似首外专属购物袋的电子屏，作为虚拟线下商城的入口。 如果说传统跨境电商是纯粹的互联网交易，那么首旅全球购则依托首旅如家的集团优势，构建线上电商与线下新零售展示的闭环。 这种模式不仅能为酒店客户提供住宿以外的新价值，同时让首外环球拥有场景营销的差异化优势，这是其他传统跨境电商平台难以复制的。

三是严格采购制度下创造的丰富好物。 首外环球购打造了具有自主知识产权的交易平台，解决了从海外供应商、保税仓、销售平台到客户的全链路技术问题。 同时，与其他跨境电商平台不同的是，首购全球购入驻的商家均为直选，消费者通过平台直接与供应商面对面。 作为平台，首购全球购恪守跨境零关税、正品可追溯、海关监管、免费送货上门的服务承诺。 同时，根据目标客户群的特点，对产品品质和品类进行严格把控。 目前，全球首次购买的产品涵盖精致护肤、魅惑彩妆、个人护理、母婴用品、家居生活等多个品类，助力LIFE俱乐部等为会员打造美好生活方式的愿景。

最后，持续火爆的酒店市场带动电商销售。 据文化和旅游部数据中心测算，2023年五一假期共接待国内旅游人次2.74人次，同比增长70.83%，国内旅游收入1480.56亿元，同比增长128.9%。 端午假期也刺激了酒类旅游消费的激增。 事实上，作为唯一一家与酒旅市场强相关的跨境电商平台，首外环球购在酒旅行业复苏复苏的浪潮下，也迎来了不可忽视的发展机遇。消耗。

4。结论

第一自由环球购定位为全球商品数字贸易服务平台，这也意味着对于第一自由环球购来说，目前的发展只是一个开始，未来产品和营收的“扩张”只是时间问题。 亮相2023年上海跨境电商交易会是其迈入新阶段的节点。 君子将兵器藏于身，等待时机而动。 经过近两年的沉淀和探索，今天的首免全球购已经到了加速发展的好时机。