今年5月，国家标准化管理委员会印发第九批社会管理和公共服务综合标准化试点通知，山东省临沂市郯城县“手持调查”服务标准化试点启动成功获批。 7月11日，郯城县行政审批服务局召开试点启动会。 临沂市行政审批服务局党组成员、副局长刘彦强，郯城县委副书记、县长于光伟出席会议。

“袖珍调查”是郯城县行政审批服务局2021年在全省率先推出的改革举措，是实现“互联网+政务服务”的经典创新案例。 商务服务平台展示的“网上样板房”在全国政务服务领域尚属首例。 远程排查服务不仅有效降低了企业和公众的成本，也大大降低了疫情期间人员交叉传播的风险。 改革经验先后在全市、全省推广，极大助力业务环节优化提升。

启动会上，于光伟要求，要提高思想认识，全力搭建好平台。 各级部门要针对工作进展中出现的新情况、新问题，及时提出合理建议，共同推动服务平台升级和创新发展。 要建立用户反馈机制，定期组织第三方机构深入基层一线，收集工作人员、利用舆情建议、建立问题台账，不断优化工作流程和功能细节，把服务做好平台更高效、便捷。 要扩大覆盖范围，将工程建设、商事登记、社会事务、涉农服务等领域可远程调查的事项全部纳入“手持调查”平台，提高覆盖范围系统问题。

同时强调，要加大“手持调查”服务平台的推广使用力度，将其打造成便民企业、便民的综合服务平台。 郯城县行政审批服务局要发挥牵头作用，安排专人依托，与第三方机构深入对接，全面梳理工作规范，形成工作标准体系，并及时发布确保试点顺利通过验收。

郯城县委常委、常务副县长王飞出席会议并介绍试点实施方案。