4月12日消息，据报道，即日起，支付宝和阿里健康推出公益心理咨询服务。据悉，在支付宝上搜索“上海”，进入“居家医疗健康”板块，即可选择公益心理援助。同时，支付宝针对65岁以上老人的客服专线“暖洋洋热线”，提供了直联人工客服，解决老人居家手机使用时遇到的问题。此外，市委老干部局联合支付宝正式上线了“乐龄码”小程序，并入驻支付宝市民中心。据介绍，在支付宝“乐龄码”小程序中，除了智能手机应用教学视频，还引入了由支付宝整合的“一站式防疫服务”“居家医疗健康”“水电燃一站缴清”等多种实用功能，以及上海疫情防控新闻发布会直播入口。

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