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抖音电商发布5项举措助力吉林、上海、浙江等地商家抗击疫情

2022-03-26 08:57:52 來源: 微商资讯网 作者:青鸾传媒

  

3月25日消息,今日,抖音电商宣布面向吉林、上海、浙江等省市的受疫情影响商家,发布5项服务举措。具体来看,存在中高风险的地区,发货时长延长14天;无中高风险地区,当地超过5家快递暂停揽派延长14天、1-5家快递暂停揽派延长7天。若退货退款服务单中,显示相关商家的退货地为疫情地区,则自消费者上传物流单号开始无物流签收状态时,抖音电商将自动确认商家收货退款时间由7天延长至10-21天。对商家因疫情原因造成的物流体验分扣除考核将予以豁免等。

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