微商网消息：

第 1 步：筛选客户

其实，在销售过程中，我们的客户可以分为两类：一类是理性客户；一类是理性客户。 另一种是情绪化的顾客。

理性顾客的特点是，无论你说什么他都不会相信，最后你的时间都白费了，甚至你可能会生气； 情感型顾客是指容易被感动、容易被说服、容易认出一个人的顾客。 如果他认可你，特别愿意向你学习，那么他收费多少、卖什么产品都没有关系。 没关系。 他只是想跟着你。 这种有情感的人就是我们的大客户。

那么理性的人会做什么呢？ 你不需要担心吗？ 不，你可以加他为你的微信好友，通过每天朋友圈的三到五次更新，你一年就可以影响他一千次，并且持续影响他，慢慢影响他。

第二步：同频

也就是说，我们需要和客户聊天，有共同语言。

这时候肯定有人会说不知道跟客户聊什么。 其实很简单，就是和男人谈事业； 与女人谈论孩子； 与年轻人谈论财富和梦想。

有了话题之后，记得在同一个频道里聊天，先探究目标客户关心的问题。 比如妈妈们可以和她们聊聊育儿经历，美女们可以聊聊穿衣搭配。 只有有了共同语言，才能继续聊天。 欲望。 否则，序言与后续不符，几句话之后，别人就没有兴趣和你聊天了。

另外，要经常关注客户的朋友圈，经常点赞和评论，尤其是晚上，评论回复率很高。 随着时间的推移，就会产生沟通，关系也会越来越密切。

第三步：赞美

前世界首富、前钢铁大王卡内基以100万美元超高年薪聘请了CEO（夏波）。 很多人都觉得不可思议，不明白为什么他会被选中。 卡耐基说那是因为他最能赞扬别人，这也是我最喜欢他的一点，因为他知道如何让我的顾客开心，而开心的顾客就会付费。

每个人都喜欢听到赞美。 不需要华丽的辞藻，也不需要雄辩的辞藻。 漂亮、身材好、皮肤好、生活幸福、老公好，这些都是值得称赞的理由。 每个人都有值得称赞的特点。 只是很多时候我们都忽略了这一点。

需要特别注意的是，无论任何时候，无论是赞美还是评论，如果发生对话，一定要记住我们上面提到的“问”。 问他更多问题。 比如，如果有一个人皮肤很好，你可以告诉他：“我看到你的微信朋友圈，觉得你皮肤很好，你以前用过什么牌子的？” 记住不要让客户继续问你问题。 不要被客户引导，而是让他跟随你的引导，放大他的痛苦，用你产品的功效来解决他的痛苦，或者用你的经验来引诱他，成为你的代理人。

第 4 步：与客户进行识别

什么是认可？ 这意味着不断同意客户所说的话。 客户说的都是对的，你也同意。 用这种方式来正面肯定你对他的肯定。 每个人都喜欢被肯定、被倾听和被尊重的感觉。 客户感觉自己受到尊重后，对你的好感度就会增加，成交的概率自然就会增加。

比如，要认可代理商，你可以说，“你做什么产品，你会比我更好，你会超越我。” 自己灵活运用这样的词语。

微商在招募代理商的时候一定要不断的认可和赞扬你的合作伙伴。 同时，在零售销售产品时，也必须不断地赞美你的顾客。

第五步：终极对比

我们的交易过程中贯穿着一个词：比较。

产品没有价格高低之分，只有比较。 没有好坏之分，只有比较。

人性就是这样。 价格高低并不重要，但只要比较一下就能看出差别。 我们所说的比较，就是在聊天过程中利用比较来说服客户、影响客户，最终达到成交的目的。

例如，您可以询问客户有关产品的信息，您以前购买过同类型的产品吗？

事实上，这是一个双向的问题。 此时有两个答案。 第一个答案是我买了，第二个答案是我没有。

我们可以在不使用产品的情况下告诉客户我们的产品有多么出色。 我们必须提前准备足够的信息供客户查看； 比如其他客户的反馈，功效图等。那么我们需要给客户提供与同类产品的对比图片，以展示我们产品的优势。

回答“已购买”的客户认为他们已经对你的产品有了一定的了解。 然后你可以询问她使用该产品前后的感受。 这就是我们下面要讲的使用这个产品和不使用这个产品的最终对比。

例如，如果您销售保健产品，您可以在使用该产品之前询问顾客他们的病情如何。 然后你可以用自己的亲身例子来打个比方，“我以前的工作强度很大，经常熬夜，久而久之，我经常会出现头晕、头痛、注意力不集中、记忆力差、特别苦恼的情况。” 先描述一下他的痛苦，然后说说他是如何通过这个产品得到改善的。

这个比较的结果对客户的想法有强烈的影响吗？ 销售任何产品，都要学会比较，学会塑造自己的故事，通过故事塑造自己的产品。

有没有发现，这又是一个强烈的对比？ 如果你用言语告诉她，你的心里基本上会感受到很大的冲击。 只有比较才能让您的客户看到差异。

第六步：挖掘痛点，放大痛点

以下四点是交易的转折点，也是交易的核心点。 一旦申请到位，交易将立即完成。 如果你配合上述，选择客户并称赞他们，交易就会立即加速。

A. 很多人不知道如何与客户聊天。 客户自己并不想购买我们的产品。 如果我们能了解他们的需求，我们就可以与他们达成协议。 这就叫：自找麻烦。

一个人很健康，去医院就没事。 这就是医生会找麻烦的原因。

作为销售人员，我们也学会用同样的方式寻找麻烦。 如何找到它？

我们必须找到我们产品的核心点。 例如，一个产品可以有很多核心点。 例如，我们的护肤或个护产品的核心点是让女性永远健康、美丽、年轻。 我的皮肤更好了，我的状态更好了，我更年轻了，我的丈夫更爱我等等。而且产品本身并不贵。 如果你把它拆开，一天只需要几美元。

想象着只要几块钱就能赢得这么多福利，是不是很容易动心呢？ 如果你心动了，你就会采取行动，你就会购买。 顾客不仅指定这个产品可以让他的皮肤变得更好微商代理是，更重要的是可以让他看起来更年轻，让他的丈夫更喜欢看自己而不是找小三。 这就是产品。 最终的核心卖点。

很多微商之所以业绩不佳，就在于始终只停留在产品功效本身，停留在表面。 没有深入探讨产品潜在的衍生效应。 比如护肤品让人更年轻、更漂亮、老公更喜欢等等。

也就是说，我们要学会抓住客户的痛点，然后将其无限放大，像医生一样提问，放大客户的痛苦，让客户感到恐惧，吃不了药。 如果你这样做了，90%的人都会来找你咨询。 下一步是暗示这笔交易。

第七步：证据

当然，有时客户并不遵循设计的逻辑。 比如你说你的产品有效，你列出了很多使用后效果如何的图片，但客户还是不相信。 你该怎么办？ 那么我们就需要用我们下面提到的证据来证明这一点。

如果客户不相信，那就给他看客户的证言。 不管管用与否，你必须给他看见证。 在法庭上，证据必须有说服​​力，要有证人和物证。 我们做销售也是如此。

你可能认为仅仅为了见证微商代理是，截图就足够了。 你可能觉得截图很专业，可以发给客户吗？ 事实上，这还远远不够。

事实上，你必须准备三件事：

第一张图片见证；

第二次视频证词；

第三封感谢信。

图片推荐是截图，客户反映截图是最好的。 但请记住，最好使用您自己的图片而不是马赛克来突出真实性。

有视频见证，卖瓜吹牛的效果肯定会大打折扣，别人也不会轻易相信。 这时候你可以请你的朋友、亲戚或者熟悉的客户帮你拍摄一段视频来见证你产品的真实效果。 内容大概是他用了你的产品之后的变化，包括皮肤变好等表面的变化。 我赚了钱等等，也发生了深刻的变化，我的朋友越来越多，我的丈夫越来越喜欢我等等，这样的话还有很多。 当您了解了我们上面提到的销售流程后，您只需按照视频中的说明即可使用。

客户一般不会给你写感谢信，除非关系特别好而且很简单。 您可以自己写并发送给客户签名，也可以请亲戚或朋友写。 方法都是人想出来的。

但有些人可能会陷入这样的误区。 写完之后我觉得是假的。

但是当你的朋友用了你的产品，而且真的很好的时候，这封感谢信是真实的，因为你的产品真的很棒，所以我一再强调，如果你用过你的产品，当然可以这样卖，绝对可以。很好，因为我们能够真正帮助我们的客户，帮助他们解决问题。 这就是所谓的善意的营销方法。

第8步：交易完成后收款

很多人心跳加快，害怕成交，因为如果成交赚钱了，他们会感到内疚。 如果我们感到内疚，我们该怎么办？ 我们不敢完成交易。 如果我们不完成交易，客户将不会付款。 这是人性。

克服这个问题的关键就在于“我想帮你”这五个字。 每天在心里念100遍，最后你会发生不可思议的事情，就是你的信念会很坚定，走到哪里你都想帮助别人，走到哪里你都想成交。你去。

如果你的产品真的很棒，你就会非常有信心无论走到哪里都让顾客扫码。 或者你可以直接给他发一个二维码，让他付款。 既然没有问题，就先付款吧。 他可能真的会付钱，因为你强烈的自信影响了她。 这是微商销售特别需要的。 ： 自信心。 对自己、您的产品和多个品牌充满信心，并始终牢记“我在帮助您”对您的产品和所做的一切的理念。

产品是为了帮助你变得更好，解决你的问题； 成为我的代理也是为了让你赚更多的钱。 让你不再被老公排斥，让你在家里有地位，让你想去哪里就去哪里，让你的家庭生活变得更好等等。

第九步：售后

很多人认为售后服务是从客户收到货开始的。 事实上，情况并非如此。 售后服务从客户付款时开始。 例如，很多人担心产品没有效果。 我们的对策是：无效退款。

这句话太重要了，招聘代理也是如此。 告诉你的潜在代理商，我们的团队有非常好的培训体系，不仅能让你拿到货，还能帮助你把货卖掉。 你绝对可以帮助他们。 。 这也是售后服务，也是成交的必要流程之一。

另外，我给大家算一下。 如果你把同一个故事讲给十个人听，可能有7个人买单，但如果你不讲，只有3个人买单。 您将失去七个客户。 七个客户之一可能有一个。 个人回报，但是你会赚6个人的钱，6减3等于3。

也就是说，“无效退款”这样的售后词语的成交率肯定比不说这个的概率要高。 但真正的顾客会因为无效退款而进来吗？ 事实上，该产品一开始的成本并不高。 您认为顾客会退货吗？ 抱歉，天猫淘宝会退货，但是天猫淘宝上有些人不好意思退货，或者懒得退货。 这就是销售的技巧。 需要充分利用人性的一些弱点和痛点来进行销售。 即使失败了也很难。

但很多人都心存疑虑，不愿意说退款无效，又害怕退款。 或者不好意思对代理说可以帮他发货。 这又回到了我们之前提到的信心问题。 你必须对你的产品和你的团队有100%的信心。 您还在担心有人退钱或者不做您的代理吗？

任何行业都是如此，尤其是微商。 短期内可以通过快速吸引粉丝来实现一定的销量，但如果想要长期稳定发展或者形成品牌，肯定需要依赖老客户。 我了解微商。 事实上，很大一部分分销是你的忠实客户。 如果产品用得好，他们最终会成为你的代理商。 微商不仅要依靠个人品牌，还要树立产品品牌，才能获得长远发展。 因此，售后服务就显得尤为重要。

这套微商交易流程是风哥这几年微商经验的精华。 效果显着，已成功复制给以下代理商。 更详细的，凤哥的私人内训秘籍里也有具体的案例分析。 如果您想要，请在本文底部留言，即可免费获得一份。

本站对作者上传的所有内容将尽可能审核来源及出处，但对内容不作任何保证或承诺。请读者仅作参考并自行核实其真实性及合法性。如您发现图文视频内容来源标注有误或侵犯了您的权益请告知，本站将及时予以修改或删除。