2023-05-09 04:13:59 來源: 微商网
微商网消息:
直播间里,虚拟主播口齿伶俐,努力向消费者推荐产品; 录音室里,虚拟歌手在舞台上用悠扬的歌声演唱; 在企业客服部,虚拟客服接到电话后第一时间为客户提供咨询服务......步步为营,展现出不凡的“身手”。
据悉,全国消费金融行业首位虚拟数字员工也将亮相! 5月8日,麻麻消费金融有限公司(以下简称麻麻消费)报道,在即将举行的第四届“天马杯”全国大学生科技创新大赛(简称“天马杯”)总决赛中,公司开发的虚拟数字员工将在开幕式上公开亮相。
“届时,我们的数字员工将作为特邀嘉宾与其他嘉宾和参会人员进行互动,活跃现场气氛。” 麻麻消费人工智能研究院院长陆全介绍。
所谓虚拟数字人,是指利用各种人工智能技术产生的人形形象。 它在现实世界中没有身体,但经过机器学习后,可以拥有图像、感知、表达和交互的能力。
虚拟数字人作为大规模元宇宙最典型的应用之一,一直受到一线科技公司和资本的青睐。 最受关注的是腾讯、百度、阿里、字节跳动、华为等科技互联网巨头。 这些巨头都在积极布局虚拟数字人赛道。 在金融行业,建设银行、农业银行、广发证券、妈妈消费等多家金融机构也应用虚拟数字人技术,推出数字员工、AI主播、AI虚拟品牌官等。 其中,即时消费作为领先的消费金融机构,也在虚拟数字人赛道上进行了前沿布局。
陆泉介绍,2020年,即时消费者将启动元宇宙和虚拟数字人技术的研发和应用。 目前已获得10余项虚拟数字人技术专利,形成了虚拟客服、广播数字人等研发成果。 应用于消费元宇宙银行(在线虚拟现实场景业务办理)、客服、员工培训等多个场景。
“在虚拟数字人热潮日益高涨的背景下,虚拟数字人在影视、传媒、教育培训、金融、文旅、房地产、汽车、政府服务等诸多领域得到应用。” 复旦大学卢志辉教授观察到,虚拟数字人的热潮离不开元界——作为一种超现实的生命形态,元界的发展促进了虚拟经济的持续增长,拓展了虚拟数字人的应用场景。 未来,随着大模型的进一步发展,虚拟数字人将广泛应用于社会生产生活的更多领域,我国虚拟数字人市场将快速增长。
艾媒咨询最新研究报告显示,2022年中国虚拟人驱动产业市场规模将达到1866.1亿元,预计2025年这一数字将达到6402.7亿元。
“即时消费除了推出公司数字化员工,还将赋能金融、商业、媒体、政务服务等领域,让虚拟数字化人在客服、营销、新闻播报、政务服务咨询等方面发挥作用。国家科技创新和数字中国建设激发了消费活力。” 陆权说道。
此外,本次在重庆举办的第四届“天马杯”全国大学生科技创新大赛,作为主办方,妈妈消费专门设置了2D数字人驾和3D数字人驾两条赛道。 这也是国内高校首次以大型虚拟宇宙为主题的高校科技创新大赛。 “我们一直在开放数据资源和平台,帮助大学生科技创新,希望通过大赛让更多人、更多企业了解虚拟数字人,推动虚拟数字人在更多领域的应用。” “ 陆权说道。
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